8Sep
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Martedì, una società chiamata Sunny Co Clothing ha annunciato un omaggio su Instagram. Chiunque negli Stati Uniti abbia ripubblicato la sua foto di una modella che indossava il suo completo rosso Pamela Sunny da 64,99 dollari e l'ha taggata @sunnycoclothing entro le prossime 24 ore riceverà il costume da bagno gratuitamente (sebbene saranno a loro carico le spese di spedizione e manipolazione).
La risposta è stata enorme. Migliaia di persone hanno ripubblicato l'immagine e più di 100.000 hanno lasciato commenti sul post originale.
Ecco come apparivano le foto taggate di Sunny Co.
Voglio dire, ha ottenuto veramente fuori portata. Questo è diventato praticamente il costume da bagno più ambito durante la notte.
Anteprima estate '17 pic.twitter.com/TATZUjbYv7
— Brett Walsh (@wrettbalsh) 3 maggio 2017
Le ragazze quest'estate si fermano in piscina con il loro costume da bagno gratuito "SunnyCoClothing" pic.twitter.com/hNeXWNpslD
— Karim (@karimtbe) 3 maggio 2017
Ma sfortunatamente, il regalo sembrava troppo bello per essere vero.
Sunny Co è una società lanciata di recente da due senior dell'Università dell'Arizona, Alan Alchalel e Brady Silverwood.
"Siamo entrambe aziende giovani e siamo un po' sopraffatti dall'immenso interesse per il prodotto", ha detto un portavoce del marchio Notizie BuzzFeed.
Entro 20 ore, la società ha avvisato i suoi follower che "a causa del volume virale dei partecipanti, ci riserviamo il diritto di limitare la promozione" e che "potrebbero esserci ritardi" nella spedizione.
Secondo BuzzFeed, diverse persone che hanno acquistato il costume da bagno utilizzando il codice promozionale "SUNNY" erano addebitato l'intero $ 77,97 per il costume da bagno e la spedizione, invece dei $ 12,98 promessi solo per spedizione.
Ora, il Facebook del marchio è inondato di lamentele dei clienti e l'account Instagram è stato cancellato.
Giovedì Alan e Brady hanno rilasciato una dichiarazione su Facebook per scusarsi con i loro clienti e spiegare come sarebbe andato avanti il marchio.
"Non avevamo davvero idea che la risposta sarebbe stata così travolgente e siamo molto dispiaciuti per qualsiasi confusione", hanno scritto. "Faremo del nostro meglio per onorare la nostra offerta per i primi 50.000 ordini effettuati mercoledì 3 maggio 2017. Se per sbaglio hai effettuato un ordine senza utilizzare il codice sconto, ti rimborseremo il prezzo del costume da bagno. Tuttavia, non saremo in grado di rimborsare le commissioni di transazione".
Hanno anche notato che una parte dei loro profitti sarà donata all'Alzheimer's Association.
Molti clienti non sono soddisfatti della risposta di Sunny Co.
"Potete rispondere al mio messaggio di Facebook su un rimborso. Il mio account verrà sovraccaricato", ha scritto uno.
"Potresti rispondere alle mie e-mail e ai messaggi di Facebook sull'elaborazione di un rimborso insieme a tutti gli altri che cercano di contattarti per lo stesso problema", ha scritto un altro.
La tuta Pamela è ora elencata come esaurita sul sito Web dell'azienda. Ovviamente.
Hannah Orenstein è l'assistente editor delle funzionalità di Seventeen.com. Seguila su Twitter e Instagram!