2Sep
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Come ex lavoratore drive-thru di McDonald's, ho visto tutto. E che ci crediate o no, in realtà è un lavoro incredibilmente stressante: il flusso dell'intero drive-thru dipende dalla mia capacità di svolgere il mio lavoro più velocemente di quanto umanamente possibile. Questo compito è spesso ostacolato dai clienti che inconsapevolmente rallentano l'intero processo per se stessi, per me e per tutti coloro che sono in fila dietro di loro.
Se non vuoi essere quella persona, leggi le seguenti cose che non dovresti mai fare alla finestra drive-thru e poi non farle. Mai.
1. Siediti lì e rovista nella tua borsa da asporto.
Ci sono molte ragioni per cui non dovresti mai e poi mai farlo. 1. È scortese AF, perché supponi che io abbia sbagliato il tuo ordine, cosa che non ho fatto. 2. Stai trattenendo le quattro auto dietro di te i cui ordini si stanno raffreddando. 3. Sono stato cronometrato su quanto velocemente posso far passare le auto oltre il finestrino e questo ritardo potrebbe mettermi nei guai.
2. Dì: "Hai incasinato il mio ordine".
No, io non l'ho fatto. Hai ordinato un pasto McChicken senza maionese, che è quello che ho inserito nel computer. Sfortunatamente, chiunque lavori in cucina ci ha messo la maionese per sbaglio. Ma quella persona non ero io. Sarei felice che risolvessero il problema, ma, ancora una volta, non sono stato io.
3. Bussa alla finestra per attirare la mia attenzione.
Se sei ancora seduto alla mia finestra dopo che ti ho passato il cibo, tornerò a controllarti, perché ovviamente c'è qualcosa che non va, altrimenti te ne andresti via con il cibo. Quindi, per favore, non picchiare furiosamente sulla mia finestra. È maleducato. E anche antigienico: stai per mangiare con quelle mani.
4. Prova a ordinare qualcosa alla seconda finestra drive-thru.
C'è un motivo per cui ordini alla cassa dell'altoparlante, paghi alla prima finestra e prendi il cibo alla seconda. È perché non ho un registratore di cassa funzionante alla seconda finestra. Quindi quando decidi che vuoi un'altra Coca Cola dopo che ti ho già dato il tuo pasto, devo correre alla reception, aspettare per chi sta lavorando per finire l'ordine che stavano prendendo, lo chiami, prenda il resto, e poi faccia da bere e lo dia a tu. Risparmiaci un po' di tempo e torna all'altoparlante o vieni dentro se hai bisogno di qualcos'altro.
5. Prova a darmi spazzatura da buttare via.
Mi dispiace, ma non posso portare la tua spazzatura. Potrebbero esserci rifiuti tossici o la peste virale sepolti in quel tovagliolo sporco, quindi non possiamo portarli nel nostro ristorante e rischiare una violazione del codice sanitario.
6. Chiedi una ricarica.
Possiamo fare ricariche solo se mangi al ristorante. Come mai? Per lo stesso motivo non possiamo prendere la tua spazzatura. Non so cosa hai fatto a quella tazza dopo che te l'ho data.
7. Parla davvero piano.
È davvero rumoroso qui e quella cassa dell'altoparlante non è della migliore qualità. Parla, amico.
8. Chiedi "posso avere una cannuccia?" quando ho letteralmente detto "cannucce e tovaglioli sono nella borsa, buona giornata!"
L'ascolto è la chiave qui, gente.
Kelsey è l'assistente editor di stile presso Seventeen.com. Seguila su Instagram!
