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La nuovissima palette di ombretti di Kylie Jenner è incredibilmente popolare, ma alcune persone che l'hanno acquistata lo sono lamentarsi di un cattivo odore che non va via.
Nelle ultime settimane, i clienti si sono lamentati con il Better Business Bureau di un forte odore nella Royal Peach Palette che non sembra andare via e dà loro persino mal di testa. Secondo TMZ, ci sono state almeno 15 lamentele nelle ultime due settimane e le persone stanno confrontando l'odore con il diluente per vernici o con la vernice spray.
I commenti sui social media di Kylie Cosmetics sembrano riecheggiare questo, con alcuni clienti che affermano che l'odore è "un po' travolgente" e "puzza come prodotti chimici".
perché la tavolozza di pesca reale odora di morte e candeggina?
— BRIZUMAKI♎️ (@_blewness) 26 gennaio 2017
@KylieJenner@kyliecosmetics yo perché la tua nuova tavolozza per gli occhi odora di vernice? È anche sicuro da usare???
— Tully ✨ (@Lilliuma) 3 febbraio 2017
@KylieJenner@kyliecosmetics GURL HAI PROVATO!!! Perché il mio pallet reale puzza di pennarelli GURRRL??? Posso ottenere un rimborso?? #provato
— MARA SPESSA (@YUNG_CONQUEST) 2 febbraio 2017
Secondo il Better Business Bureau, l'azienda afferma che l'odore è dovuto a un adesivo utilizzato nella confezione, ma l'ombretto stesso è totalmente sicuro da usare. Kylie Cosmetics non ha ancora commentato pubblicamente e non è chiaro se stiano cambiando la confezione, ma il Better Business Bureau ha detto a TMZ di aver ricevuto meno lamentele la scorsa settimana.