2Sep
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Il negozio di abbigliamento online ModCloth ha appena fatto una grande mossa e ha smesso di vendere taglie forti.
Beh, una specie di.
Il rivenditore sta ancora vendendo abbigliamento di taglia 16 e superiore, e in effetti sta ampliando tali offerte, ma non chiamerà più il vestiti "taglia grossa". Invece, ModCloth ha eliminato la sezione "Plus" dalla sua navigazione del sito, integrando dimensioni più grandi nel resto della loro formazione Invece.
La mossa arriva dopo una campagna su Internet per #DropThePlus, che è diventato virale dopo che i modelli hanno notato che i modelli sempre più sottili ricevevano un'etichetta "più" senza motivo. (Una modella non può essere solo una modella e una donna essere solo una donna?) Melissa McCarthy, che ha appena lanciato la sua linea di abbigliamento, ha insistito che i suoi articoli fossero venduti nella sezione generale delle donne
I clienti di ModCloth erano d'accordo con Melissa. L'azienda ha condotto un sondaggio su 1.500 donne che indossano una taglia superiore a 16 e ha scoperto che si sentono in imbarazzo all'idea di andare in un altro negozio per taglie più grandi e preferirebbe trovare la loro taglia nella stessa sezione con tutte le altre taglie, non separate in una diversa sezione. E il 56% dei clienti ha affermato che non gli piaceva essere etichettato come "taglia grossa", nonostante le campagne per rivendicare la parola e far cadere lo stigma ad essa associato.
Susan Gregg Koger, co-fondatore e chief creative officer di ModCloth, dice a Cosmopolitan.com che la decisione di ModCloth di abbandonare il "plus" è venuta dal loro Fit Shop pop-up a San Francisco. In quel negozio, non esiste una sezione specifica "taglie forti" e i clienti hanno adorato poter fare acquisti in base allo stile, non alle dimensioni.
"Volevamo che questa esperienza di acquisto inclusiva che fosse speciale e sorprendente si riflettesse anche sul nostro sito", afferma. "Lo shopping dovrebbe essere definito dai tipi di abbigliamento, non dai tipi di corpi".
Annullare il termine "plus" e integrare ogni dimensione nella navigazione del sito aiuta anche i profitti dell'azienda. L'abbigliamento sopra la taglia 16 è il categoria in più rapida crescita per ModCloth, ed è stato così da quando sono state introdotte le taglie più grandi nel 2013. Ora, circa il 30 percento dell'abbigliamento sul sito è disponibile in taglie più grandi, inclusi quasi tutti gli articoli della linea di abbigliamento interna di ModCloth.
Se stai cercando taglie più grandi sul sito, puoi semplicemente cercare in base alla tua taglia specifica o andare su Sezione taglie estese sotto ogni tipo di abbigliamento. Il termine "taglia grossa" è ancora nell'URL nelle sezioni estese, ma ModCloth afferma che potrebbe cambiare dopo che i clienti hanno dato il loro feedback sul nuovo layout. Per ora, il cambio di etichetta è principalmente solo una vetrina, ma in futuro l'azienda spera che le "taglie estese" includano anche le taglie petite, alte e XXS, che attualmente non portano.
In questo modo, dice Gregg Koger, si tratta meno di essere "alterati" e più di essere in grado di trovare ciò di cui hai bisogno rapidamente senza dover scavare nel sito. "Abbiamo sicuramente ancora molto lavoro da fare. Creare un'esperienza di acquisto più inclusiva è sembrato il prossimo passo giusto", afferma Gregg Koger.
A partire dal:Cosmopolita USA