[AGGIORNAMENTO] La causa EOS è stata risolta dopo che il marchio di balsamo per le labbra è stato accusato di aver causato vesciche ed eruzioni cutanee

Secondo TMZ, parecchi  molto I clienti insoddisfatti stanno facendo causa al famoso marchio di balsamo per le labbra EOS, sostenendo che il simpatico balsamo a forma di uovo li ha fatti scoppiare in gravi eruzioni cutanee e altre reazioni dure.

Rachel Cronin ha presentato una azione legale collettiva contro la società, dicendo che il balsamo per le labbra, sostenuto da celebrità come Miley Cyrus, Kim Kardashian, Hilary Duff e Britney Spears hanno causato emorragie, vesciche, screpolature e perdita di pigmentazione intorno al labbra.

Rachel ha dettagliato la sua esperienza in dettaglio, spiegando che dopo "ore di applicazione del balsamo, le sue labbra sembravano carta vetrata, quindi lei applicato di nuovo", dopo di che dice "le sue labbra hanno iniziato a screpolarsi, sfaldarsi e sanguinare, creando vesciche ed eruzioni cutanee che sono durate 10 giorni."

Questo non è nemmeno il primo caso di clienti che si lamentano delle reazioni avverse ai popolari balsami per le labbra di EOS. Nella causa, Rachel afferma di aver condiviso ciò che è successo su Facebook e, secondo la causa, "il post ha scatenato una frenesia di risposte da parte di altre persone che hanno condiviso la stessa esperienza con EOS." 

 Twitter è anche pieno di utenti che affermano che il balsamo ha dato loro problemi di pelle.

Altri si sono lamentati della muffa che cresce nei loro baccelli a forma di uovo.

Non si sa quanto la class action sta cercando di danni, ma chiedono che EOS faccia pubblicità correttiva.

AGGIORNAMENTO, 16:00: Un rappresentante di EOS ha rilasciato questa dichiarazione in merito alla causa a Seventeen.com:

"Crediamo fermamente che questa causa sia infondata. I nostri prodotti sono realizzati con ingredienti di altissima qualità e soddisfano o superano tutti i requisiti di sicurezza e standard di qualità stabiliti dal nostro settore e convalidati da rigorosi test condotti da un laboratorio indipendente. La salute e il benessere dei nostri clienti sono la nostra massima priorità e milioni di clienti soddisfatti utilizzano i nostri prodotti ogni giorno, molti dei quali si prendono il tempo per condividere le loro esperienze con noi".

AGGIORNAMENTO, 28 gennaio, 23:45: Il caso contro EOS è stato risolto. Si legge in una nota della società:

"Siamo lieti di annunciare che la class action intentata contro eos all'inizio di questo mese è stata risolta. I nostri prodotti sono sicuri e questo accordo lo conferma. I nostri balsami per le labbra sono ipoallergenici, dermatologicamente testati, realizzati con ingredienti di altissima qualità, soddisfano o superano tutti standard di sicurezza e qualità stabiliti dal nostro settore e convalidati da rigorosi test di sicurezza condotti da indipendenti laboratori. Amiamo i nostri clienti e il loro piacere dei nostri prodotti è la nostra massima priorità. Li ringraziamo per il loro continuo supporto".

Anche l'avvocato che ha intentato la causa contro EOS ha rilasciato una dichiarazione:

"Sono molto contento che siamo stati in grado di risolvere così rapidamente e amichevolmente la questione con i prodotti balsamo per le labbra eos. Questa è una testimonianza del fatto che eos è sensibile alle preoccupazioni dei propri consumatori. eos ha dimostrato attraverso i dati che i loro balsami per le labbra sono ipoallergenici e ha fornito un meccanismo per risolvere i singoli casi. eos realizza ottimi prodotti e l'azienda sta facendo la cosa giusta aggiungendo ulteriori informazioni sui propri prodotti per il balsamo per le labbra sulla confezione in modo che gli acquirenti possano fare scelte informate. Faremo ricorso ai tribunali per chiudere questo caso".

Allora, cosa significa per te? Fai attenzione con tutti i prodotti di bellezza, specialmente quelli che vanno sulla bocca e sugli occhi. Se hai qualche reazione, smetti subito di usarlo. Sembra che EOS fornirà ai clienti maggiori informazioni sulla confezione, il che non può che essere una buona cosa.