9May
Baru minggu lalu kapan Starbucks' CEO baru, Laxman Narasimhan, mengumumkan bahwa dia ingin membuat beberapa perubahan besar, dan sekarang satu perubahan besar diharapkan akan dilakukan secepatnya besok.
Jika Anda seorang penggemar Starbucks Refresher, Anda tidak akan terlalu senang dengan berita ini. Berdasarkan Orang Dalam Bisnis, sekarang akan dikenakan biaya tambahan $1 jika Anda ingin Penyegar tanpa air.
Lihat posting lengkap di Tiktok
Selama beberapa tahun terakhir, kustomisasi tanpa air telah menjadi sedikit viral hack online. Satu video TikTok secara khusus menunjukkan seorang pelanggan memesan Penyegar tanpa air dan kemudian membuat dua minuman dari minuman tersebut. Mereka menjuluki peretasan itu sebagai "Penyegar Stroberi Gadis Pecah".
Lihat posting lengkap di Twitter
Menyusul berita tentang upcharge, ada sedikit kebingungan di Twitter tentang apakah ada pelanggan atau tidak juga akan dikenakan biaya untuk sedikit atau tanpa es, tetapi Business Insider melaporkan bahwa penyesuaian tersebut akan tetap ada bebas.
Dan jika Anda masih mencoba memahami berita tersebut, perwakilan Starbucks memberikan rincian mengapa perubahan itu dilakukan. Pada dasarnya, mereka memperlakukan Penyegar bebas air seperti setiap penyesuaian minuman lainnya.
"Perubahan ini memungkinkan kami memberikan pendekatan kustomisasi yang lebih konsisten, serupa dengan minuman lainnya kustomisasi seperti penambahan espresso shot atau sirup, yang dikenakan biaya tambahan," juru bicara tersebut dibagi dengan Orang Dalam Bisnis.
Seorang karyawan Starbucks tertentu, yang memilih untuk tidak disebutkan namanya, tampak kurang senang dengan gagasan bertanggung jawab untuk memberi tahu pelanggan tentang biaya baru tersebut.
"Seperti perubahan lainnya, tanggung jawab untuk menginformasikan pelanggan sebagian besar akan jatuh ke mitra di toko," ungkap mereka kepada Business Insider.
Semoga perubahan menu Starbucks berikutnya lebih enak.
Editor Akhir Pekan/Penulis Berkontribusi
Danielle Harling adalah seorang penulis lepas yang berbasis di Atlanta dengan kecintaan pada ruang yang dirancang dengan warna-warni, kerajinan koktail, dan window shopping online (biasanya untuk sepatu hak tinggi desainer yang menghancurkan anggaran). Pekerjaan masa lalunya telah muncul di Fodor's, Forbes, MyDomaine, Architectural Digest dan banyak lagi.
