10Apr
Dari item menu rahasia, ke produk musiman, dan, tentu saja, bahasa khusus waralaba untuk menentukan ukuran, memesan di Starbucks bisa jadi menakutkan. Apalagi saat jam terus berdetak dengan mobil di belakang Anda di drive-thru, atau ada antrean panjang orang saat jam sibuk pagi hari. Jika Anda sedang mencari solusi untuk keragu-raguan drive-thru, Anda mungkin telah mempertimbangkannya menempatkan nasib Anda di tangan barista Anda dan biarkan mereka mengambil kendali sepenuhnya dan memutuskan minuman apa Anda mendapatkan. Ya, satu TikToker video viral menunjukkan mengapa itu mungkin bukan ide terbaik.
"Mengejutkan saya." Meskipun ungkapan yang tampaknya riang dan tidak berbahaya, ada alasan mengapa kedua kata ini sering kali dapat memunculkan campuran kuat reaksi dari mereka yang telah bekerja di industri jasa. Tentu, bagi seorang bartender atau barista yang bosan di jam-jam sepi, diminta untuk memamerkan minuman khas mereka (atau sekadar bereksperimen dengan resep baru) mungkin merupakan tantangan yang menyenangkan. Namun, bagi mereka yang pernah diminta untuk "mengejutkan" seseorang saat merawat barisan pelanggan yang padat, permintaan tersebut tidak benar-benar "membaca ruangan" saat mempertimbangkan posisi barista Anda.
Lihat posting lengkap di Tiktok
Dalam video tersebut, TikToker @kristenalk menjelaskan bahwa jalur drive-thru Starbucks menunggu selama 35 menit. Namun demikian, dia meminta "minuman kejutan untuk saya" kepada barista.
“Aku bisa memberimu air es. Kedengarannya bagus, "jawab barista, mendorong Alk untuk berkomentar bahwa barista" TIDAK lulus pemeriksaan getaran.
Tentunya, Alk tidak bermaksud jahat saat memposting video ini. Satu klik pada tagar “#starbuckschallenge" Dan "#surprisemedrink” dalam keterangan akan menunjukkan bahwa tantangan semacam ini telah menjadi tren di TikTok selama beberapa tahun sekarang. Namun, bagian komentar Alk yang terbagi memunculkan pertanyaan penting: Apakah tidak sopan meminta barista Anda untuk "mengejutkan Anda"?
“Anda harus mengirim email ke Starbucks! Mereka pasti akan mengembalikan uang Anda, ”tulis seorang komentator. “Sebagai pekerja makanan cepat saji, bukan kami tidak ingin membuatnya, tetapi kami tidak tahu selera Anda dan bukan hanya beberapa yang kembali karena mereka tidak suka,” tulis pengguna lain.
Meskipun beberapa komentator mengklaim sebagai mantan barista yang menyukai pelanggan yang mengejutkan, ada yang besar konsensus bahwa tantangan semacam ini dapat menimbulkan hambatan yang tidak perlu bagi karyawan selama masa sibuk shift kerja.
Wacana viral adalah pengingat penting untuk mempertimbangkan dengan baik sebelum berpartisipasi dalam tren "kejutan saya" —atau tantangan internet apa pun — di restoran. Namun, jika Anda masih ingin mencobanya, beberapa pertimbangan tambahan dapat membantu Anda memastikan bahwa Anda tidak melakukan lebih banyak kerugian daripada kebaikan, seperti hanya pergi ke pendirian selama jam-jam lambat, meminta izin sebelum Anda mulai merekam, dan bertanya kepada orang tersebut apakah mereka berminat untuk tantangan semacam ini untuk mulai dengan. Meskipun beberapa orang mungkin bersenang-senang menjadi kreatif di belakang meja, yang lain mungkin sama terkejutnya saat ditugaskan dengan permintaan aneh saat bekerja.
