Inilah Mengapa Seluruh Umpan Instagram Anda Adalah Seorang Gadis Berbaju Renang Merah Kemarin

Pada hari Selasa, sebuah perusahaan bernama Sunny Co Clothing mengumumkan hadiah di Instagram. Siapa pun di Amerika Serikat yang memposting ulang foto model mereka mengenakan Pamela Sunny Suit merah $64,99 dan menandai @sunnycoclothing dalam 24 jam ke depan akan menerima baju renang secara gratis (meskipun mereka akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman dan penanganan).

Tanggapannya sangat besar. Ribuan orang mem-posting ulang gambar tersebut dan lebih dari 100.000 meninggalkan komentar di postingan aslinya.

Seperti inilah foto-foto yang diberi tag Sunny Co.

Maksudku, itu punya Betulkah Tidak terkendali. Ini pada dasarnya menjadi baju renang yang paling didambakan dalam semalam.

Tapi sayangnya, giveaway itu sepertinya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

Sunny Co adalah perusahaan yang baru-baru ini diluncurkan oleh dua senior Universitas Arizona, Alan Alchalel dan Brady Silverwood.

"Kami berdua adalah perusahaan muda dan sedikit kewalahan dengan banyaknya minat terhadap produk ini," kata juru bicara merek tersebut. Berita BuzzFeed.

Dalam waktu 20 jam, perusahaan memberi tahu pengikutnya bahwa "karena volume viral peserta, kami berhak untuk membatasi promosi" dan bahwa "mungkin ada penundaan" dalam pengiriman.

Menurut BuzzFeed, beberapa orang yang membeli baju renang menggunakan kode promo "SUNNY" adalah menagih $77,97 penuh untuk pakaian renang dan pengiriman, alih-alih yang dijanjikan $12,98 hanya untuk satu-satunya pengiriman.

Kini, Facebook merek tersebut dibanjiri keluhan dari pelanggan, dan akun Instagram telah dihapus.

Alan dan Brady membuat pernyataan di Facebook pada hari Kamis untuk meminta maaf kepada pelanggan mereka dan menjelaskan bagaimana merek akan bergerak maju.

"Kami benar-benar tidak menyangka tanggapannya akan begitu luar biasa dan kami sangat menyesal atas kebingungan yang terjadi," tulis mereka. "Kami akan melakukan upaya terbaik kami untuk menghormati tawaran kami untuk 50.000 pesanan pertama yang dilakukan pada Rabu, 3 Mei 2017. Jika Anda secara tidak sengaja memesan tanpa menggunakan kode diskon, kami akan mengembalikan Anda harga baju renang. Namun, kami tidak akan dapat mengembalikan biaya transaksi."

Mereka juga mencatat bahwa sebagian dari keuntungan mereka akan disumbangkan ke Asosiasi Alzheimer.

Banyak pelanggan yang tidak puas dengan tanggapan Sunny Co.

"Bisakah Anda menanggapi pesan Facebook saya tentang pengembalian uang. Ini akan membuat akun saya overdraw," tulis salah satu pengguna.

"Bisakah Anda menjawab email dan pesan Facebook saya tentang memproses pengembalian uang bersama dengan semua orang lain yang mencoba menghubungi Anda untuk masalah yang sama," tulis yang lain.

The Pamela Suit sekarang terdaftar sebagai terjual habis di situs web perusahaan. Jelas sekali.

Hannah Orenstein adalah asisten editor fitur di Seventeen.com. Ikuti dia di Indonesia dan Instagram!