2Sep
Seventeen memilih produk yang menurut kami paling Anda sukai. Kami dapat memperoleh komisi dari tautan di halaman ini.
Kristeen Ferencz, 16, sedang makan di McDonald's di Bolton, Manchester, Inggris pada hari Kamis dengan pacarnya dan seorang anggota keluarga minggu lalu ketika dia memberikan kecupan di pipi GF-nya. Seorang pekerja penjaga yang melihat ciuman itu menegur pasangan itu, menyebabkan gadis-gadis itu meninggalkan rantai makanan cepat saji sambil menangis.
"Saya melihat wanita ini hanya berlama-lama di sekitar kami, dan ketika saya mencium pipi pacar saya, dia datang dan memberi tahu kami. itu tidak pantas dan tersirat bagi kami untuk pergi," kenang Kristeen tentang pekerja McDonald's dalam sebuah wawancara dengan Berita Malam Manchester. "Saya berbalik dan berkata, 'Apakah Anda homofobia?' Tapi dia tidak mau menjawab. Anda melihat jauh lebih buruk di McDonald's; tidak ada yang tidak pantas tentang kami berciuman di pipi."
"Itu membuat kami merasa tidak enak, kami berjalan keluar dan kami tidak tahu harus berbuat apa, jadi kami mulai menangis," lanjut Kristeen. "Hanya itu yang kami rasa bisa kami lakukan."
Belakangan, remaja tersebut menelepon untuk mengadu kepada manajer toko, yang mengatakan bahwa pekerja tersebut akan menghadapi tindakan disipliner jika hal serupa terjadi di masa depan. Kristeen dan pacarnya, yang telah menjadi pelanggan tetap, tidak puas dengan tanggapan itu.
"Kami merasa itu tidak cukup," katanya. "Kami ingin permintaan maaf."
Seorang juru bicara McDonald's kemudian menawarkan satu, mengatakan kepada Berita malam, "Kami sangat menyesal atas pengalaman Ms. Ferenczi dan pasangannya dan telah menanggapi keluhan ini dengan sangat serius. Investigasi internal saat ini sedang berlangsung dan kami ingin memperjelas bahwa diskriminasi seperti ini sepenuhnya tidak dapat diterima dan, dengan cara apa pun, tidak ditoleransi oleh McDonald's."
Bagi Kristeen dan pacarnya — yang telah bersama selama setahun — insiden itu menandai titik terendah baru dalam pengalaman mereka dengan bias anti-gay.
"Kami memiliki orang-orang yang mengatakan hal-hal kepada kami di masa lalu, tetapi kami tidak pernah memiliki seseorang yang mendekati kami dan mengusir kami sebelumnya," katanya.
Diskriminasi dalam bentuk apa pun tidak pernah baik-baik saja, tetapi menenangkan mendengar bahwa McDonald's menanggapi insiden itu dengan serius dan meminta maaf.
Hannah Orenstein adalah asisten editor fitur di Seventeen.com. Ikuti dia dan Instagram!
