2Sep

Inilah Alasan Para Pecinta Kecantikan Serius Kesal Dengan Sephora

instagram viewer

Seventeen memilih produk yang menurut kami paling Anda sukai. Kami dapat memperoleh komisi dari tautan di halaman ini.

Akhir pekan lalu adalah diskon 20 persen besar Sephora untuk anggota VIB, dan itu menyebabkan sedikit kontroversi, lapor kacau.

anggota VIB (pelanggan yang menghabiskan $350 atau lebih per tahun di Sephora) dapat berbelanja obral di toko dan online dari 13 hingga 16 November. Tetapi VIBmerah anggota (artinya Anda menghabiskan $1.000 atau lebih per tahun) harus berbelanja obral dini, dari 6 hingga 9 November, kedengarannya bagus karena Anda mendapatkan dibs pertama...kan? Tidak, tampaknya tidak untuk beberapa anggota VIB Rouge!

Anggota VIB Rouge menerima semua manfaat dari tingkat yang lebih rendah, keanggotaan VIB reguler, dan oleh karena itu, banyak yang berasumsi bahwa mereka akan dapat belanja diskon 20 persen KEDUA akhir pekan, pertama secara eksklusif dari 6-9 November dan sekali lagi dengan pembeli VIB mulai November 13-16. Tetapi Sephora mengatakan itu tidak berfungsi seperti itu, dan setiap keanggotaan hanya mendapatkan akses ke tanggal penjualan awal yang spesifik. Banyak anggota VIB Rouge TIDAK senang, dan turun ke Twitter untuk berbagi rasa frustrasi mereka.

@louue211 @katiemyerdc @Sephora Dari situs web mereka sendiri dikatakan bahwa kita harus memenuhi syarat untuk "semua manfaat" dari VIB. 😡 pic.twitter.com/6YUjOvTqYT

— andi marus (@amarus) 13 November 2015

@amarus @katiemyerdc @Sephora SEPHORA, APA YANG HARUS ANDA KATAKAN TENTANG INI

— Lucy cabral (@lousue211) 13 November 2015

Cacat. #vibrouge (yang HARUS datang dengan manfaat yang baik) tetapi tidak dapat berbelanja #sephora penjualan VIB "biasa"? 👎🏻

— Julie McHood Barfuss (@juliemchood) 14 November 2015

Sephora mengatakan kacau dalam sebuah pernyataan: "Dengan setiap musim liburan, fokus kami adalah menawarkan pilihan yang paling menarik dan lingkungan belanja terbaik untuk klien kami. Berdasarkan umpan balik klien dan toko kami dari tahun-tahun sebelumnya, kami memutuskan untuk membagi Rouge VIB dan VIB 20% menjadi dua acara akhir pekan khusus tahun ini, memungkinkan pengalaman berbelanja yang hebat dan bermanfaat, baik di dalam toko maupun online, untuk kami klien."

Apa takeawaynya? Jangan berasumsi bahwa keanggotaan VIB Rouge Anda akan membuat Anda semuanya keanggotaan VIB melakukan dan membaca semua cetakan kecil! Plus, pikirkanlah: Anda mendapatkan pengiriman gratis, acara eksklusif, dan hadiah yang sangat keren, yang semuanya sangat menakjubkan.