8Sep
Tizenhét olyan terméket választ, amelyről úgy gondoljuk, hogy a legjobban tetszeni fog. Jutalékot szerezhetünk az ezen az oldalon található linkekből.
Múlt héten Kylie Jenner elmondta, hogy ő az szájfényének javítása egy vadonatúj applikátorral. Jó látni, hogy Kylie büszke arra, hogy a lehető legjobb terméket gyártja.
A probléma az, hogy a változás nem jött elég gyorsan, és az ügyfelek, akik megrendelték a fényeket a bevezetés napján (április 1) végül fényeket kapott a kevésbé tökéletes applikátorokkal, köztük a népszerű sminkes Jeffree-vel Csillag.
A szépség guru a Twitteren panaszkodott az applikátor miatt, amelynek sörtéi a pálca csőből való kihúzása után elkopnak. A minőséget egyszerűen "elfogadhatatlannak" nevezte.
Kylie látta a panaszokat, és szívből vette őket. Ő a Kylie Cosmetics Instagram oldalára lépett megköszönni az ügyfelek visszajelzéseit (jó és rossz), és biztosítania őket arról, hogy komolyan veszi panaszaikat termékei folyamatos fejlesztése érdekében. De ami a legfontosabb: megígérte, hogy MINDEN ÜGYFÉLT, aki vásárolt fényes csillámokat, amikor április 1 -jén piacra dobta, egy vadonatúj fényt küld az új applikátorral.
Megtekintés Instagramon
Most ez az hogyan reagál az ügyfelek panaszaira!
