Jeffree Star biztosítja rajongóit, hogy termékeik minőségével soha nem kell törődniük

Rendben, itt a háttértörténet (ha még nem ismered): Ne feledd, mikor Jeffree Star, sminkes egy bombával névadó smink vonal, kiáltotta Kylie Jenner Lip Kit termékeit amiért kopott az ecsete? Ha nem, itt egy emlékeztető:

Aztán más emberek is felcsendültek:

Nyilvánvaló, hogy Mallory megkapta az új ecsetét, majd néhányat (lásd alább). Én is megkaptam a helyettesítőmet, és Jeffree megerősítette a Cosmopolitan.com -on, hogy ő is csak most kapott új fényt Kylie -től a múlt hétvégén.

De sajnos még mindig vannak olyan emberek, akik nem kapták meg az új ajakkészletet postai úton, például Candy:

Nemrég beszéltem Jeffree -vel, hogy nincs Kylie termékcseréje, miközben mindketten Vegasban voltunk a Benefit Cosmetic globális szemöldökbemutatóján.

- Itt a problémám - mondta. „Amíg nem szólaltam meg, senki sem válaszolt senkinek az ügyfélszolgálatról, és 18 nap csend volt a kezdeti hatalmas szájfény bevezetése után. De amint kinyitottam a nagy számat, egy -két nappal később végre nyilatkozniuk kellett. Csak azt hiszem, hogy korábban már rendesen meg kellett volna foglalkozniuk vele, és szívás, hogy valakinek nagy hangon kellett beszéljen, mert sok követőm ugyanezt tapasztalta, és nem kaptak visszatérítést, nem kaptak választ - semmi. Ez szívás, mert szeretem néhány folyékony ajkát, és azt gondolom, hogy ember. Egyszerűen csalódott voltam a termékben. " 

Amikor Jeffree -vel beszéltem, a szépség marhahús, amit Kylie -vel tartott, véget ért. "Nem mintha utálnám Kylie -t, csak gondolj arra, hogy hamarabb foglalkoznod kell a dolgokkal és okosnak kell lenned" - mondta. „A nap végén törődnöd kell a fogyasztóiddal, és meg kell győződned arról, hogy a szarod törvényes. Remélem, csak tanul belőle. " 

De aztán, tegnap este, a dolgok megint összezavarodtak, amikor egy rajongó ezt tweetelte: "Oké, @Jeffreestar folyékony liszei sokkal jobbak, mint Kylie ajakcsomagjai." 

Mire ő így válaszolt: "Úgy értem... Képlet vs. Név: RT. "

Jeffree ezután követte tweetek ez megerősítette azt a tényt, hogy ő az igazi üzlet, nem megy sehova, és a márkája a legjobb minőségű formulát fogja adni.

Egyértelműen érzi, hogy hogyan kell bánni a fogyasztóval (jogosan!), És arról, hogy a márka által kifejlesztett képletnek tökéletesnek kell lennie. Különösen azért, mert az "internettel mindenki tudja, mi történik" - mondta nekem Vegasban. "Sok időt töltöttem a csomagoláson... de számomra a képlet volt a legfontosabb. Valakitől, aki 12 éves kora óta fogyasztó - régen loptam sminket az élelmiszerboltból! - Azt akartam, hogy a képlet magáért beszéljen. "

Azt is elmondta, hogy nyomást érzett, mert sok embernek nagyok voltak az elvárásai, mióta ennyi ideig sminkel, "így nem tudtam kihúzni valami félszeg szart".

„Miután tudtam, hogy a képlet jobb, mint a versenytársaimé, és ami már ott volt, jól éreztem magam, hogy kiállítottam és kipróbáltam a vizeket. Szerencsére, amint az emberek a kezükbe vették, csak vírusos lett - mármint nulla dollárt költöttem marketingre, ez az őrület a közösségi médiában. Nincsenek hirdetőtáblák, hirdetőtáblák Divat vagy bármi - csak YouTube, Instagram, Facebook, Twitter. Annyira áldottnak érzem magam, hogy ez - az internet, az életemben - kimondja a szót. "

Két példa arra, hogy Jeffree hogyan meséli el fogyasztóinak márkája legfrissebb híreit:

Jeffree YouTube -csatornájának 2015 decemberi indulása óta egymillió feliratkozót ért el, és május 25 -én megjelenik a "Beauty Killer" nevű szemhéjfesték palettával. "A képlet olyan, mint a vaj" - mondta.

A "Skin Frost" nevű kiemelőket is kiadja, amelyek ugyanazon a napon jelennek meg, mint a paletta. Nem tartalmaznak talkumot, vegánt és kegyetlenkedést, és először négy árnyalatban jelennek meg: tisztességes, közepes és sötét tónusokhoz, és egy zöldhez, amellyel játszhat a színek kedvéért.

Jeffree is először jelentkezik feketekiemelő Halloween alkalmából. "Nem egy átlagos munkanapos lánynak való, de viselheti, ha akarja" - mondta Jeffree. - Csak merész és szórakoztató. Jegyezze fel ezt a naptárába, mert biztos vagyok benne, hogy gyorsan fog menni.