A fogyasztók szerint ez a rendkívül népszerű arctisztító égette a bőrüket

BuzzFeed News beszámol arról, hogy a 38 éves fogyasztó, Lori Elizabeth Ens, aki a Neutrogena gyengéd bozótjait és illatanyagmentes termékeit használta évek óta hibáztatja a márka olajmentes aknelemosó rózsaszín grapefruit arctisztítóját a közelmúltbeli bőrirritációért. tapasztalt.

A webhely szerint Ens március 26-án a sógornője házában töltötte az éjszakát, és kölcsönkérte az arcápolási termékét, majd két nappal később a bőre gyulladt és elkezdett hámlani.

"Valójában az arcradírt használtam" - mondta Ens a Cosmopolitan.com -nak. "Valahogy nem éreztem jól magam, amikor felébredtem, majd a következő napokban az arcom duzzadni kezdett és pikkelyes lett" - mondta. "A szemem is majdnem be volt dagadva - a szeme közelében használtam a bozótot, így bizonyára ez volt az oka. De már használtam sárgabarack gyümölcsradírt és más, nem habzó, illatmentes, gyengéd bozótot a Neutrogena-tól, és soha nem tapasztaltam ilyen reakciót, így nem tudtam, mi okozta. "

Két nappal a Neutrogena bozót használata után.

Három nappal a bozót használata után.

A probléma kezelésére Lori elmondta a Cosmopolitan.com -nak, hogy felkereste az alapellátó orvosát, aki prednizont és szemcseppeket adott neki, hogy megnyugtassa bőrét és szemirritációját. De mi okozta először a reakciót?

"Bármely terméknél figyelni kell a bőrére" - mondta New York város kozmetikai bőrgyógyásza Doris Day, M.D., mondja. "Míg a nagyobb márkák termékeit sok tesztnek vetik alá, és szigorú minőség -ellenőrzésük van, ez nem garantálja, hogy a termék nem okoz irritációt a bőrön. Különösen azért, mert az illatanyagok és a tartósítószerek kiegyensúlyozatlanságot okozhatnak a bőr védőrétegében, és itt láthatja a reakciók legnagyobb kockázatát. "

Ens esetében a termék illatanyagának és a bozót morzsolásának kombinációja valószínűleg túl sok volt a bőrének, ami az irritációs reakcióját okozta. Annak érdekében, hogy ez ne történhessen meg Önnel bármilyen új terméknél, tesztelje a belső karján. "Ez a terület kevésbé érzékeny, így ha a belső karodra reagálsz, akkor valószínűleg az arcodra is reagálsz, mivel ez általában érzékenyebb" - mondja Day.

Lori nem az egyetlen személy, akinek problémái vannak ezzel a termékkel. Kutatta a terméket, és számos panaszt talált. Például Kailyn, a texasi Fort Worth -ből azt mondta: "Megvettem az olajmentes Neutrogena rózsaszín grapefruit arcradírt. Aznap este és később reggel használtam - egész nap az arcom égett, viszketett és annyira durva lett. Az aquaphorot az arcomra tettem, csak hogy ne legyen száraz az arcom, és reggel duzzadt arccal ébredtem. Ezért azonnal orvoshoz mentem, de az arcom még mindig duzzadt és viszket, mint az őrült. Senkinek nem kell ezt átélnie!!! "

Christina of Tacoma, WA szintén gondot okozott a Grapefruit termék tisztítójával, Fogyasztói ügyek hogy "a használat utáni napon az arcom és a nyakam Vörös, szúró és érzékeny, viszkető és hámló volt mindenhol! Elsősorban a szememet és a nyakam teljes torokkörnyékét körülvevő hámlás, technikailag az egész arcom hámlott, de ezek a területek voltak a legrosszabbak. Végül rengeteg vazelint, extra szűz kókuszolajat, különböző típusú bőrhidratáló terápiákat használtam, és semmi sem működött, de minden ugyanúgy égett a bőrömön. "

K of Maldon is mondta a mosásról: "Valójában azért jöttem az internetre, hogy megtudjam, hogyan segíthetek a bőrömnek a fájdalmas reakció után muszáj volt rózsaszín grapefruit arclemosót végezni, és miután láttam a rossz véleményeket, nem hiszem el, hogy a boltok árusíthatják ” írt. „Két napja csak egyszer használtam az arclemosót, ma pedig a bőröm még mindig ég és foltos, mindenhol, ahol az arcomon használtam. Próbáltam a savlont használni, és ma vazelinnel ülök, és megpróbálom a lehető leggyorsabban meggyógyítani. Ha valaki tud gyors gyógyítót, kérem írja meg. "

A panaszoktól függetlenül azonban a szépségóriás, a Neutrogena kiáll termékei mellett, és a BuzzFeed News -nak adott nyilatkozatában azt mondja: "Minden termékünk biztonságos és hatékony, ha az utasításoknak megfelelően használják. A bőrirritáció és a szárazság nagyobb valószínűséggel fordul elő, ha egyidejűleg más helyi pattanásos gyógyszert használ. "

Személy szerint én használtam bozótot illatanyagokkal, és túl durvaak számomra, úgyhogy szerintem többet arról, amit Dr. Day mondott a bőrének megismeréséről és arról, hogy mit lehet felvenni és mit nem azt. És ha nem tudja, tesztelje a formulát a karján - ez bosszantó extra lépésnek tűnik, de nem lenne inkább kiütése a belső karján, szemben az arcán?

Lorival kapcsolatban elmondta a Cosmopolitan.com -nak, hogy míg le kellett mondania az ügyfeleit a Shine Holistic -en holisztikus klinika azon a héten, amikor a bőre reagált a bozótra, bőre normalizálódott a hét. Most bio kókuszolajat használ, és szereti a bőrét. "Néhány ember még az elmúlt időszakban is megjegyzést írt a bőrömről minden kérés nélkül" - mondta nekem.