1Sep

[AŽURIRAJ] Kylie Jenner odgovara na ocjenu F svog poslovanja iz Ureda za bolje poslovanje

instagram viewer

Sedamnaest odabire proizvode za koje mislimo da će vam se najviše svidjeti. Na vezama na ovoj stranici možemo zaraditi proviziju.

Otkako je prije 10 mjeseci pokrenuta šminkarska tvrtka Kylie Jenner, Kylie Cosmetics, tvrtku muče pritužbe kupaca.

Osim općih pritužbi koje Čini se da Kylie prodaje proizvode koji su gotovo identični CoulourPopovim ruževima od 6 dolara po tri puta većoj cijeni, bilo je izvještaja o tome Kompleti za usne stižu na kućni prag kupaca djelomično puni ili uopće nisu primljeni.

A sada je Better Business Bureau, neprofitna organizacija usmjerena na jačanje povjerenja na tržištu, službeno je Kylie Cosmetics dodijelila F, njihova najniža ocjena zbog žalbi koje nisu riješene.

Tekst, Font, Azure, Aqua, Snimka zaslona, ​​Dokument,

BBB.org

Loša ocjena, o čemu je prvi izvijestio TMZ, dobio je Kylie Cosmetics iz nekoliko razloga, uključujući činjenicu da su protiv tvrtke podnesene 133 tužbe u kratko vrijeme rada, od kojih se 69 odnosilo na probleme s isporukom, dok je 55 bilo "problema s proizvodom/uslugom".

Kylie je rekla da rade na rješavanju problema s isporukom čineći kutije manje prepoznatljivima iz izvana kako bi spriječili lopove, čini se da promjene nisu otišle dovoljno daleko da riješe pritužbe kupaca, pa daleko.

click fraud protection

AŽURIRAJ 7/6, 13:54: Kylie Jenner odgovorila je na svoju ocjenu F na Instagramu obavještavajući svoje klijente da radi s BBB -om na rješavanju prijašnjih pritužbi kupaca.

Pogledajte na Instagramu

BBB je pristao ponovno izdati ocjenu za Kylie Cosmetics nakon što završe svoj pregled prema obavijesti na svojoj web stranici.

Tekst, font, šarenost, snimak zaslona,

BBB.org

U međuvremenu, Kylie radi na smanjenju domaće dostave ili u budućnosti provodi posebne dane besplatne dostave kako bi umanjila pritužbe na skupe troškove dostave tvrtke.

insta viewer