Jaclyn Hill klijentima daje besplatni ruž nakon Jaclyn Cosmetics dlakavih ruževa

YouTuber i beauty vloger Jaclyn Hill pokrenula je vlastiti brand šminke Jaclyn Cosmetics nakon godina razvoja, ali nažalost, uspjela je ne ići dobro. Obožavatelji su se odmah počeli javljati kvržice i mjehurići u ruževima, kao i sitne bijele dlačice ugrađene u proizvod.

Internet je napao, iznoseći sve vrste optužbi, a sada, Jaclyn postavlja rekord u svakom pojedinom problemu. U svom posljednjem videu pod naslovom "Moji ruževi", započinje uklanjanjem glasina da su joj ruževi istekli ili nisu sigurni.

„Moji ruževi nisu pljesnivi. Oni nisu opasni, nisu zagađeni, nisu na bilo koji način opasni za vas. Svaki sastojak mog ruža je nov i odobren je od strane FDA-e ", rekla je Jaclyn.

"Ono što su ove crne točkice zapravo su mjehurići kisika i oni se podižu na površinu kad mi je metak za ruž za usne dok se hladi, kad iz vruće svježe izlazi iz kade i ide u moju stvarnu komponenta. "

U redu, što je s neravninama? Prema Jaclyn, to su samo (sigurni) sastojci ruževa koji nisu pravilno izmiješani. "Ova posuda ne razgrađuje sve moje sirovine jer smo tako brzo proizveli toliko ruževa", objasnila je.

Dakle, čaj koji smo svi čekali: što je to male bijele dlake koje su ljudi pronašli ugrađene u njih i na prašini po rubovima? Pa, Jaclyn kaže da to uopće nisu dlake - zapravo su pahuljice s rukavica proizvođača.

"Kad sam prvi put čula definiciju i razlog iza ovih bijelih mrvica na nekim od ovih ruževa, sto posto nisam vjerovala", rekla je. "Jako sam se uzrujao i pitao sam se zašto me lažeš, zašto me pokušavaju tretirati kao idiota, ovo je smiješno - kao da mi treba bolje objašnjenje."

"Budući da je moja komponenta ruža sjajni srebrni gotovo metalni materijal, moj laboratorij-umjesto korištenja standardnu ​​rukavicu koju bi koristili u laboratoriju - odlučili su upotrijebiti bijele pamučne rukavice ", rekla je nastavilo. "To su pahuljaste bijele rukavice jer nisu htjele da standardne rukavice stavljaju mrlje na komponentu."

Kao odgovor na sve ovo, Jaclyn preuzima punu odgovornost i nudi povrat novca i besplatni zamjenski ruž za sve pogođene kupce (samo pošaljite e -poruku na [email protected]).

"Pokažite nam fotografiju svog proizvoda, poslat ćemo vam ne samo potpuni povrat novca, već ćemo vam i dati potpuno novi ruž za usne koji nema nikakvih problema zbog kojih ste zabrinuti ", rekla je Jaclyn.

"Ovo je moje prvo lansiranje i vrlo je neugodno... Sramno mi je vidjeti vas kako niste potpuno sretni i jako mi je žao što bilo tko od vas doživljava ništa manje od apsolutnog savršenstva od mog prvog lansiranja i učinit ću sve što je potrebno da to nadoknadim vas."

Pratite Kelsey na Instagram!