8Sep
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मंगलवार को सनी को क्लोदिंग नाम की कंपनी ने इंस्टाग्राम पर सस्ता करने की घोषणा की। संयुक्त राज्य अमेरिका में कोई भी जिसने अपने $64.99 लाल पामेला सनी सूट पहने हुए एक मॉडल की तस्वीर को दोबारा पोस्ट किया और टैग किया @sunnycoclothing अगले 24 घंटों के भीतर स्विमिंग सूट मुफ्त में प्राप्त होगा (हालांकि वे शिपिंग की लागत के लिए जिम्मेदार होंगे और हैंडलिंग)।
प्रतिक्रिया बहुत बड़ी थी। हजारों लोगों ने तस्वीर को दोबारा पोस्ट किया और मूल पोस्ट पर 100,000 से अधिक टिप्पणियां छोड़ी गईं।
सनी कंपनी की टैग की गई तस्वीरें कुछ ऐसी दिखती थीं।
मेरा मतलब है, यह मिल गया सचमुच हाथ से बाहर। यह मूल रूप से रातोंरात सबसे प्रतिष्ठित स्विमिंग सूट बन गया।
चुपके से झांकना गर्मी '17 pic.twitter.com/TATZUjbYv7
- ब्रेट वॉल्श (@wrettbalsh) 3 मई, 2017
इस गर्मी में लड़कियां अपने मुफ़्त "SunnyCoClothing" स्विमसूट के साथ पूल तक खींच रही हैं pic.twitter.com/hNeXWNpslD
- करीम (@karimtbe) 3 मई, 2017
लेकिन दुर्भाग्य से, सस्ता सच होने के लिए बहुत अच्छा लग रहा था।
सनी कंपनी हाल ही में एरिज़ोना विश्वविद्यालय के दो वरिष्ठों, एलन अल्चेल और ब्रैडी सिल्वरवुड द्वारा शुरू की गई एक कंपनी है।
ब्रांड के एक प्रवक्ता ने कहा, "हम दोनों युवा कंपनियां हैं और उत्पाद में अत्यधिक रुचि से थोड़ा अभिभूत हैं।" बज़फीड समाचार.
20 घंटों के भीतर, कंपनी ने अपने अनुयायियों को सचेत किया कि "प्रतिभागियों की वायरल मात्रा के कारण, हम प्रचार को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं" और यह कि शिपिंग में "विलंब हो सकता है"।
बज़फीड के अनुसार, "SUNNY" प्रोमो कोड का उपयोग करके स्विमसूट खरीदने वाले कई लोग थे स्विमिंग सूट और शिपिंग के लिए पूरे $77.97 का शुल्क लिया, केवल वादा किए गए $12.98 के बजाय शिपिंग।
अब, ब्रांड का फेसबुक ग्राहकों की शिकायतों से भर गया है, और इंस्टाग्राम अकाउंट हटा दिया गया है।
एलन और ब्रैडी ने गुरुवार को फेसबुक पर अपने ग्राहकों से माफी मांगने और यह बताने के लिए एक बयान दिया कि ब्रांड कैसे आगे बढ़ेगा।
"हमें वास्तव में पता नहीं था कि प्रतिक्रिया इतनी भारी होने वाली थी और किसी भी भ्रम के लिए हमें बहुत खेद है," उन्होंने लिखा। "हम बुधवार, 3 मई, 2017 को दिए गए पहले 50,000 आदेशों के लिए हमारे प्रस्ताव का सम्मान करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करेंगे। यदि आपने छूट कोड का उपयोग किए बिना गलती से कोई आदेश दिया है, तो हम आपको स्विमिंग सूट की कीमत वापस कर देंगे। हालांकि, हम लेनदेन शुल्क वापस नहीं कर पाएंगे।"
उन्होंने यह भी नोट किया कि उनके मुनाफे का एक हिस्सा अल्जाइमर एसोसिएशन को दान कर दिया जाएगा।
कई ग्राहक सनी कंपनी की प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं।
"क्या आप धनवापसी के बारे में मेरे फेसबुक संदेश का जवाब दे सकते हैं। यह मेरे खाते को खत्म करने जा रहा है," एक ने लिखा।
एक अन्य ने लिखा, "क्या आप धनवापसी की प्रक्रिया के बारे में मेरे ईमेल और फेसबुक संदेशों का जवाब दे सकते हैं, साथ ही अन्य सभी एक ही समस्या के लिए आपको पकड़ने की कोशिश कर रहे हैं।"
पामेला सूट अब कंपनी की वेबसाइट पर बिक-आउट के रूप में सूचीबद्ध है। जाहिर है।
हन्ना ओरेनस्टीन सेवेंटीन डॉट कॉम में सहायक फीचर संपादक हैं। उसका अनुसरण करें ट्विटर तथा instagram!