[अद्यतन] लिप बाम ब्रांड पर फफोले और चकत्ते पैदा करने का आरोप लगाने के बाद ईओएस मुकदमा सुलझा

TMZ. के अनुसार, कई  बहुत असंतुष्ट ग्राहक लोकप्रिय लिप बाम ब्रांड ईओएस पर मुकदमा कर रहे हैं, उनका दावा है कि अंडे के आकार के प्यारे छोटे बाम ने उन्हें गंभीर चकत्ते और अन्य कठोर प्रतिक्रियाओं में तोड़ दिया।

राहेल क्रोनिन ने दायर किया है कंपनी के खिलाफ वर्ग कार्रवाई का मुकदमा, यह कहते हुए कि लिप बाम, जिसे माइली साइरस, किम कार्दशियन, हिलेरी जैसी हस्तियों का समर्थन प्राप्त है डफ और ब्रिटनी स्पीयर्स के कारण रक्तस्राव, फफोले, दरारें और चारों ओर रंजकता का नुकसान हुआ होंठ।

रेचल ने अपने अनुभव को विस्तार से बताते हुए बताया कि "बाम लगाने के घंटों बाद, उसके होंठ सैंडपेपर की तरह महसूस हुए, इसलिए उसने इसे फिर से लगाया," जिसके बाद वह कहती है "उसके होंठ फटने, झड़ने और खून बहने लगे, छाले और चकत्ते पैदा हो गए जो 10 तक चले दिन।"

यह पहला मामला नहीं है जब ग्राहकों ने EOS के लोकप्रिय लिप बाम पर प्रतिकूल प्रतिक्रिया की शिकायत की हो। मुकदमे में, राहेल का दावा है कि उसने फेसबुक पर जो कुछ हुआ उसे साझा किया, और मुकदमे के अनुसार, "द पोस्ट ने ईओएस के साथ समान अनुभव साझा करने वाले अन्य व्यक्तियों से प्रतिक्रियाओं का उन्माद पैदा किया।" 

 ट्विटर उन उपयोगकर्ताओं से भी भरा हुआ है जो दावा करते हैं कि बाम ने उन्हें त्वचा की समस्याएं दी हैं।

दूसरों ने अपने अंडे के आकार की फली में फफूंदी बढ़ने की शिकायत की है।

नुकसान के लिए क्लास एक्शन सूट की कितनी तलाश है, इस पर कोई शब्द नहीं है, लेकिन वे मांग कर रहे हैं कि ईओएस सुधारात्मक विज्ञापन करे।

अद्यतन, 4:00 अपराह्न: EOS के एक प्रतिनिधि ने मुकदमे के संबंध में Seventeen.com को यह बयान दिया:

"हम दृढ़ता से मानते हैं कि यह मुकदमा योग्यता के बिना है। हमारे उत्पाद उच्चतम गुणवत्ता वाली सामग्री से बने हैं और सभी सुरक्षा को पूरा करते हैं या उससे अधिक हैं गुणवत्ता मानकों को हमारे उद्योग द्वारा निर्धारित किया गया है और एक द्वारा आयोजित कठोर परीक्षण द्वारा मान्य किया गया है स्वतंत्र प्रयोगशाला। हमारे ग्राहकों का स्वास्थ्य और कल्याण हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है और लाखों संतुष्ट ग्राहक प्रतिदिन हमारे उत्पादों का उपयोग करते हैं, जिनमें से कई हमारे साथ अपने अनुभव साझा करने के लिए समय निकालते हैं।"

अद्यतन, २८ जनवरी, ११:४५ अपराह्न: ईओएस के खिलाफ मामला सुलझा लिया गया है। कंपनी का एक बयान पढ़ता है:

"हमें यह घोषणा करते हुए खुशी हो रही है कि इस महीने की शुरुआत में ईओएस के खिलाफ लाए गए क्लास एक्शन मुकदमे को सुलझा लिया गया है। हमारे उत्पाद सुरक्षित हैं - और यह समझौता इसकी पुष्टि करता है। हमारे लिप बाम हाइपोएलर्जेनिक हैं, त्वचा विशेषज्ञ परीक्षण किए गए हैं, जो उच्चतम गुणवत्ता वाले अवयवों से बने हैं, सभी मिलते हैं या उससे अधिक हैं हमारे उद्योग द्वारा निर्धारित सुरक्षा और गुणवत्ता मानकों और स्वतंत्र द्वारा आयोजित कठोर सुरक्षा परीक्षण द्वारा मान्य हैं प्रयोगशालाएं हम अपने ग्राहकों से प्यार करते हैं और हमारे उत्पादों का आनंद लेना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम उनके निरंतर समर्थन के लिए उनका धन्यवाद करते हैं।"

EOS के खिलाफ मुकदमा लाने वाले वकील ने भी एक बयान जारी किया:

"मुझे बहुत खुशी है कि हम ईओएस लिप बाम उत्पादों के साथ इस मामले को इतनी जल्दी और सौहार्दपूर्ण ढंग से सुलझाने में सक्षम हैं। यह अपने उपभोक्ताओं की चिंताओं के प्रति उत्तरदायी होने के लिए एक वसीयतनामा है। ईओएस ने डेटा के माध्यम से प्रदर्शित किया है कि उनके लिप बाम हाइपोएलर्जेनिक हैं, और व्यक्तिगत उदाहरणों को हल करने के लिए एक तंत्र प्रदान किया है। eos बेहतरीन उत्पाद बनाती है और कंपनी पैकेजिंग पर अपने लिप बाम उत्पादों के बारे में अधिक जानकारी जोड़कर सही काम कर रही है ताकि खरीदार सूचित विकल्प बना सकें। हम इस मामले को बंद करने के लिए अदालतों में आवेदन करेंगे।"

तो यह आप के लिए क्या मतलब रखता है? सभी सौंदर्य उत्पादों से सावधान रहें, खासकर वे जो आपके मुंह और आंखों पर जाते हैं। यदि आपको कोई प्रतिक्रिया होती है, तो इसका उपयोग तुरंत बंद कर दें। ऐसा लगता है कि EOS ग्राहकों को उनकी पैकेजिंग के बारे में अधिक जानकारी प्रदान करेगा, जो केवल एक अच्छी बात हो सकती है।