2Sep
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यह कथित तौर पर "नाखून उठाने, जलन और लालिमा की प्रतिक्रियाएं" का कारण बनता है।
लोकप्रिय इंडी ब्रांड मेंटलिटी नेल पॉलिश आपके नाखूनों को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचाने के दावों के लिए आलोचना का शिकार है। सौंदर्य ब्लॉग मर्क्यूरियल मैगपाई तथा एशले पॉलिश आदी है इस सप्ताह क्या घट रहा है, इसका सबसे विस्तृत विवरण है, जिसमें ग्राहकों के प्रशंसापत्र और तस्वीरें शामिल हैं। ईक!
जाहिर है, इस साल अप्रैल से जून तक उत्पादित मानसिकता पॉलिश का उपयोग करने के बाद, लड़कियां अपने नाखूनों को ओन्कोलिसिस विकसित कर रही थीं, नाखून बिस्तर (कंपकंपी) से नाखून छील रही थी। एक ब्यूटी ब्लॉगर ने पोस्ट किया कि पॉलिश का उपयोग करने के बाद उसके नाखून अब कैसे दिखते हैं, नुकसान के लिए ब्रांड को बुलाते हुए।
ये और ख़राब हो जाता है। ब्रांड ने एक बयान जारी किया इसका फेसबुक पेज और लड़कियां समस्या के अपने उत्तर से खुश नहीं हैं। उन्होंने कहा कि उनके नाखूनों में क्या हो रहा है, उत्पाद में उपयोग किए जाने वाले एक नए आधार घटक के लिए "संवेदनशीलता", जिसे उन्होंने हाल ही में बदल दिया है। फिर, ब्रांड के सह-मालिक डैनी डैनल्स ने फेसबुक पर थोडा सा शेखी बघार ली, जो कि बहुत ही आक्रामक था।
और यह चलता रहता है। मेंटलिटी ने पिछले रविवार को अपने फेसबुक पर एक अपडेट पोस्ट करते हुए कहा कि वे हानिकारक पॉलिश के रिफंड जारी नहीं करेंगे। फिर एक बिक्री अपनी साइट पर बढ़ गई और वही हानिकारक उत्पादों को आधा बंद कर दिया। गंभीरता से! साथ ही, इसने फेसबुक पर दोषपूर्ण परीक्षण को स्वीकार किया और दावा किया कि यह "हास्यास्पद रूप से महंगा है।"
करने के लिए एक बयान में ईजेबेल डरावनी परीक्षण टिप्पणी के बारे में, उन्होंने कहा: "मेरा मानना है कि सार्वजनिक मंच में 'परीक्षण' शब्द के बारे में भ्रम है। यहां गुणवत्ता नियंत्रण परीक्षण लगातार होता है और हम विभिन्न पॉलिश बैच पहनते हैं, अक्सर अनजाने में। मेरे सभी कपड़ों पर पॉलिश है। मैं पेंट से ढके कपड़ों में मौजूद हूं जैसे कि पेंट के साथ काम करने वाले सभी लोग करते हैं। मेरा बस और रंगीन है।"
मूल रूप से, इंडी ब्रांडों को बड़ी कंपनियों के रूप में परीक्षण करने की आवश्यकता नहीं होती है। ब्लॉगर किर्बी हार्टलाइन ईज़ेबेल से कहा कि वह मानती है कि गलतियाँ होती हैं, लेकिन जिस तरह से मानसिकता ग्राहकों की गंभीर शिकायतों को संभालना समस्याग्रस्त है, और लोगों को अन्य छोटे इंडी ब्रांड आज़माने से रोकेगा। उसने कहा, "इस मुद्दे के बारे में अपने ग्राहकों को सूचित/चेतावनी देने पर मानसिकता ने पूरी तरह से गेंद को गिरा दिया, इसलिए मुझे लगा कि समुदाय के एक सदस्य के रूप में मुझे इसे प्राप्त करने की जिम्मेदारी है सभी को यह बताने के लिए कि क्या चल रहा था, क्योंकि मेंटलिटी ने ऐसा करने से इनकार कर दिया और पीड़ित की चोटों को कम करना जारी रखना चाहती थी और इसके तहत चीजों को साफ करना चाहती थी। गलीचा।"