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Pendant que Zendaya flottait sur le tapis rouge porter un papillon littéral, sa ligne de vêtements Daya by Zendaya avait de gros problèmes.
Les clients passaient des commandes et n'avaient pas eu de réponse - ou reçu leurs colis - pendant des mois à la fois. Les acheteurs ont tenté de contacter le service client et, lorsqu'ils n'ont pas obtenu de réponse, ont plutôt exprimé leurs frustrations sur Twitter.
chère @dayabyzendaya | @Zendaya êtes-vous toujours ouverts pour les affaires? J'ai passé une commande et RIEN. Cela fait plus d'un mois. Je deviens très inquiet. D'autant plus que personne du service client n'a répondu à mes 3 derniers mails. S'il vous plaît donnez votre avis. Merci.
- Sadie. (@sade_spriggs) 5 janvier 2018
Donc @dayabyzendaya et @Zendaya pensez-vous que le sweat-shirt sera jamais livré? Statut inchangé depuis le 14/12 🙄
– Laoti Bussone (@Laoti321) 8 janvier 2018
Hummm. J'ai commandé des vêtements un jour après Thanksgiving à @dayabyzendaya et je n'ai jamais reçu mon colis. Quelqu'un veut-il expliquer? 😒@Zendaya
— Onyi (@miriamo124) 11 janvier 2018
@dayabyzendaya@Zendaya J'ai eu du mal à contacter le service client à cause de la non réception de notre commande. S'il vous plaît, aidez-vous! 😭😭😭 #Dans votre attente#sos#cadeau de Noël
– Matthew Perea (@MatthewPerea1) 10 janvier 2018
@dayabyzendaya passé une commande. Aucune livraison et aucune réponse à mes suivis. On dirait que cette entreprise Daya by Zendaya est une entreprise fictive. Personne ne devrait passer des commandes sur leur site Web.
– SK Agrawal (@skaudp) 10 janvier 2018
Zendaya a fait appel aux clients sur Instagram de Daya by Zendaya, affirmant qu'en raison du désordre, elle avait rompu les liens avec l'entreprise qui dirigeait la marque et se chargerait elle-même.
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Zendaya à la rescousse!
Kelsey est l'assistante éditrice de style chez Seventeen.com. Suivez-la sur Instagram!