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La nouvelle palette de fards à paupières de Kylie Jenner est incroyablement populaire, mais certaines personnes qui l'ont achetée le sont se plaindre d'une mauvaise odeur qui ne part pas.
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Au cours des dernières semaines, les clients se sont plaints au Better Business Bureau d'une forte odeur dans la palette Royal Peach qui ne semble pas disparaître et leur donne même des maux de tête. Selon TMZ, il y a eu au moins 15 plaintes au cours des deux dernières semaines, et les gens comparent l'odeur au diluant à peinture ou à la peinture en aérosol.
Les commentaires sur les réseaux sociaux de Kylie Cosmetics semblent faire écho à cela, certains clients affirmant que l'odeur est "un peu écrasante" et "pue comme les produits chimiques".
pourquoi la palette de pêche royale sent-elle la mort et l'eau de javel ?
– BRIZUMAKI♎️ (@_blewness) 26 janvier 2017
@Kylie Jenner@kyliecosmetics yo pourquoi ta nouvelle palette pour les yeux sent-elle la peinture? Est-ce même sûr à utiliser ???
— Tully (@Lillliuma) 3 février 2017
@Kylie Jenner@kyliecosmetics GURL VOUS AVEZ ESSAYÉ!!! Pourquoi ma palette royale 🍑 sent le sharpies GURRRL??? Puis-je me faire rembourser?? #Essayé
– MARA ÉPAIS (@YUNG_CONQUEST) 2 février 2017
Selon le Bureau d'éthique commerciale, la société affirme que l'odeur est due à un adhésif utilisé dans l'emballage, mais le fard à paupières lui-même est totalement sûr à utiliser. Kylie Cosmetics n'a pas encore commenté publiquement, et il n'est pas clair s'ils changent leur emballage, mais le Better Business Bureau a déclaré à TMZ qu'ils avaient reçu moins de plaintes la semaine dernière.
