Jeffree Star vakuuttaa faneilleen, ettei heidän tarvitse koskaan huolehtia tuotteidensa laadusta

OK, tässä on taustatarina (jos et vielä tiedä sitä): Muista milloin Jeffree Star, meikkitaiteilija, jolla on pommi samanniminen meikkilinja, huusi Kylie Jennerin Lip Kit -tuotteita hankautuneiden siveltimien takia? Jos et, tässä on muistutus:

Sitten muut ihmiset huusivat:

Ilmeisesti Mallory sai uudet harjat ja sitten jotkut (katso alla). Sain myös korvaavani, ja Jeffree vahvisti Cosmopolitan.com -sivustolla, että hänkin sai juuri uuden kiillon Kylieltä viime viikonloppuna.

Mutta valitettavasti siellä on edelleen ihmisiä, jotka eivät ole saaneet uutta huulipakkaustaan ​​postissa, kuten Candy:

Äskettäin puhuin Jeffreen kanssa Kylien tuotteiden korvaamisen puutteesta, kun olimme molemmat Vegasissa Benefit Cosmeticin maailmanlaajuisella kulmavaihtoehdolla.

"Tässä on minun ongelmani", hän sanoi. "Ennen kuin puhuin, kukaan asiakaspalvelusta ei vastannut kenellekään, ja oli 18 päivää hiljaisuutta ensimmäisen valtavan huulikiillon lanseerauksen jälkeen. Mutta heti kun avasin suuren suuni, päivä tai kaksi myöhemmin, heidän täytyi vihdoin tehdä lausunto. Minusta heidän olisi vain pitänyt käsitellä sitä kunnolla ennen, ja on ikävää, että se vei jonkun, jolla oli suuri ääni puhu, koska monet seuraajistani ovat kokeneet saman asian, eivätkä he ole saaneet hyvitystä tai vastausta - ei mitään. Se on ikävää, koska pidän joistakin hänen nestemäisistä huulistaan ​​ja mielestäni hän on huijari ihmisenä. Olin vain pettynyt tuotteeseen. " 

Kun puhuin Jeffreen kanssa, kauneusliha, jonka hänellä oli Kylien kanssa, näytti päättyneen. "Ei ole niin, että vihaan Kylieä, ajattele vain, että sinun on puututtava asioihin aikaisemmin ja oltava fiksu sen suhteen", hän sanoi. "Loppujen lopuksi sinun on huolehdittava kuluttajastasi ja varmistettava, että paskasi on laillista. Toivon vain, että hän oppii siitä. " 

Mutta sitten eilen illalla asiat palasivat jälleen, kun fani twiittasi tämän: "Okei, @Jeffreestarin neste lis ovat niin paljon parempia kuin Kylien huulipakkaukset." 

Johon hän vastasi: "Tarkoitan... Kaava vs. Nimi: RT. "

Jeffree seurasi perässä twiittejä Tämä vahvisti sitä tosiasiaa, että hän on todellinen kauppa, ei mene minnekään, ja hänen brändinsä antaa sinulle laadukkaimman kaavan.

Hänellä on selvästi tunteita siitä, miten kuluttajaa tulisi kohdella (oikeutetusti!) Ja kuinka minkä tahansa tuotemerkin esittämän kaavan on oltava täydellinen. Erityisesti siksi, että "Internetin avulla kaikki tietävät, mitä tapahtuu", hän kertoi minulle Vegasissa. "Vietin paljon aikaa pakkauksiin... mutta kaava oli minulle tärkein. Joku, joka on ollut kuluttaja 12 -vuotiaasta lähtien - varasin meikkiä ruokakaupasta! - Halusin, että kaava puhuu puolestaan. "

Hän sanoi myös tuntevansa painetta, koska monilla ihmisillä oli suuret odotukset, koska hän on tehnyt meikkiä niin kauan, "joten en voinut vetää ulos puoliapua." 

"Kun tiesin, että kaava oli parempi kuin kilpailijoideni ja mitä siellä jo oli, tunsin oloni hyväksi laittaa se ulos ja testata vedet. Onneksi heti kun ihmiset saivat sen käsiinsä, se vain levisi virukseen - tarkoitan, olen käyttänyt nolla dollaria markkinointiin, se on hullua sosiaalisessa mediassa. Ei mainostauluja, ei mainoksia Vogue tai mitä tahansa - se on vain YouTube, Instagram, Facebook, Twitter. Tunnen olevani niin siunattu, että minulla on tämä - internet, tarkoitan - elämässäni saadakseni sanan esille. "

Kaksi esimerkkiä siitä, miten Jeffree kertoo kuluttajilleen brändinsä viimeisimmistä uutisista:

Jeffree aloitti YouTube -kanavansa joulukuussa 2015 ja on saavuttanut miljoonan tilaajan, ja hän julkaisee luomiväripaletin nimeltä "Beauty Killer" 25. toukokuuta. "Kaava on kuin voita", hän sanoi.

Hän julkaisee myös korostusvärejä nimeltä "Skin Frost", jotka ilmestyvät samana päivänä kuin paletti. Ne ovat talkkittomia, vegaaneja ja julmia, ja ne tulevat ensin neljään sävyyn: oikeudenmukaisiin, keskikokoisiin ja tummiin sävyihin ja vihreään, jonka kanssa voit pelata väriä.

Jeffree ilmestyy myös ensimmäistä kertaa mustakorostuskynä Halloweenia varten. "Se ei ole keskimääräiselle työpäivän tytölle, mutta hän voi käyttää sitä, jos haluaa", Jeffree sanoi. "Se on vain rohkeaa ja hauskaa." Merkitse se kalenteriisi, koska se menee varmasti nopeasti.