Nasty Gal pyytää anteeksi asiakkailta, jotka syyttävät brändiä rahansa varastamisesta

Sen kanssa kaupat suljetaan ja vähittäiskauppa siirtyy kokonaan verkkoon uuden omistajuuden alla, Nasty Gal on keskellä suurta muutosta - ja asiat ovat menneet sekaisin. Viime viikkoina vihaisia ​​asiakkaita on ollut räjäyttää brändin kommentit syytöksiä siitä, että Nasty Gal käsittelee heidän tilauksiaan, ottaa heidän rahansa ja sitten ei tavaroiden lähettäminen.

Samaan aikaan muut asiakkaat sanovat, että he ovat odottaneet yli kuukauden saamistaan ​​hyvityksistä, eivät pysty löytääkseen seurantatietoja odottavista lähetyksistä, eikä voi näyttää löytävänsä tietoja kauppahyvityksistä kerran oli.

Nasty Gal meni vihdoin Instagramiin tällä viikolla pyytämään anteeksi ongelmia ja pyytämään kaikkien kärsivällisyyttä.

Draama näyttää alkaneen, kun Boohoo osti brändin helmikuussa.

"Olemme iloisia, että olemme onnistuneet tarjouksessamme hankkia Nasty Gal. Se tarjoaa jännittävän mahdollisuuden nopeuttaa kansainvälistä tarjontaamme ja inspiroida jatkuvasti kasvavaa valikoimaa nuorista asiakkaista Yhdysvalloissa ja ympäri maailmaa ", toimitusjohtajat Mahmud Kamani ja Carol Kane totesivat tiedotteessa. aika.

Boohoo ei heti vastannut Seventeen.comin pyyntöön kommentoida valituksia.

Seuraa Kelseyä Instagram!