1Sep

Chipotle está regalando comida gratis para recuperar su confianza

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Después de un año tumultuoso plagado de numerosas enfermedades transmitidas por los alimentos, un multi-estado e. brote de coli, una ola de casos de salmonella, y dos episodios de norovirus-y algo perdió el apoyo de los inversoresChipotle ha planeado un serio control de daños. En un intento por traer clientes de regreso a sus restaurantes, la cadena de burritos planea regalar comida gratis.

Según CNBC, la compañía confía en que los fanáticos leales regresarán pase lo que pase, mientras que los más distantes se sentirán atraídos por la promesa de tacos y tazones de burrito de cortesía.

Sin embargo, hay una trampa: es posible que la promoción no sea una iniciativa nacional como su Descuento de Halloween. En cambio, la marca está duplicando la cantidad de comida gratis que cada ubicación puede regalar a los clientes. Pero cómo y dejando la decisión a cada gerente.

El director financiero de Chipotle, Jack Hartung, le dijo a CNBC que la compañía envió un correo electrónico detallando cuánto podría repartir cada ubicación en la casa con obsequios; sin embargo, él y el copresidente ejecutivo Monty Moran se negaron a compartir el valor específico de dicha asignación. Básicamente, tendrás que acechar a tu Chipotle local hasta que anuncie algún obsequio, si decide participar. (Pero al menos hay esperanza de tener guacamole sin el cargo adicional).

Además de esto, el Wall Street Journal ha confirmado que Chipotle también ha programado reuniones obligatorias de todo el personal para el 8 de febrero, cuando los restaurantes cerrarán durante unas horas. Durante ese tiempo, los ejecutivos de la empresa repasarán los detalles sobre el estado del e. coli y lo que está haciendo la cadena para evitar que vuelva a ocurrir. "Celebraremos una reunión nacional de empleados el día 8 para hablar con todos nuestros empleados de todo el país sobre lo que sucedió y los muchos pasos que estamos tomando para mejorar nuestros programas de seguridad alimentaria en el futuro ", dijo el portavoz de la compañía, Chris Arnold le dijo a Eater.

Esto suena genial y todo, pero con el culpable del brote multiestatal aún desconocido (incluso al CDC!), no estamos seguros de cuán tranquilizadores serán los altos mandos, tanto para los empleados como para los consumidores.

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De:Delish EE. UU.