1Sep

Zendaya deja la compañía que administra su línea de ropa después de la reacción de los fanáticos

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Mientras Zendaya flotaba por la alfombra roja usando una mariposa literal, su línea de ropa Daya by Zendaya estaba teniendo algunos problemas importantes.

Los clientes habían estado haciendo pedidos y sin recibir respuesta, o recibiendo sus paquetes, durante meses. Los compradores intentaron ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y, cuando no obtuvieron una respuesta, expresaron sus frustraciones en Twitter.

querido @dayabyzendaya | @Zendaya ¿Están todavía abiertos al negocio? Hice un pedido y NADA. Ha pasado más de un mes. Me estoy preocupando mucho. Sobre todo porque nadie del servicio de atención al cliente ha respondido a mis últimos 3 correos electrónicos. Por favor avise. Gracias.

- Sadie. (@sade_spriggs) 5 de enero de 2018

Entonces @dayabyzendaya y @Zendaya ¿Crees que la sudadera se entregará alguna vez? Estado sin cambios desde el 14/12 🙄

- Laoti Bussone (@ Laoti321) 8 de enero de 2018

Ummm. Pedí algo de ropa un día después del día de acción de gracias de @dayabyzendaya y nunca recibí mi paquete. ¿Alguien se preocupa por explicar? 😒@Zendaya

- ♊ Onyi (@ miriamo124) 11 de enero de 2018

@dayabyzendaya@Zendaya He tenido problemas para comunicarme con el servicio de atención al cliente por no recibir nuestro pedido. ¡Por favor ayuda! 😭😭😭 #Esperando por ti#llamada de socorro#regalo de Navidad

- Matthew Perea (@ MatthewPerea1) 10 de enero de 2018

@dayabyzendaya puse una orden. Sin entrega y sin respuesta a mis seguimientos. Parece que esta empresa, Daya by Zendaya, es una farsa. Nadie debe realizar pedidos en su sitio web.

- SK Agrawal (@skaudp) 10 de enero de 2018

Zendaya apeló a los clientes en Daya a través del Instagram de Zendaya, diciendo que debido al desorden, ella cortó los lazos con la compañía que dirigía la marca y se hará cargo ella misma.

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¡Zendaya al rescate!

Kelsey es la editora asistente de estilo en Seventeen.com. Síguela en Instagram!