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Los fanáticos encuentran fibras similares al cabello en las paletas de colaboración de Jeffree Star x Shane Dawson

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  • A principios de este año, el lanzamiento del lápiz labial de Jaclyn Hill se convirtió en un escándalo cuando los clientes comenzaron a encontrar fibras similares al cabello en los productos.
  • Ahora, Jeffree Star y Shane Dawson enfrentan los mismos problemas que los fanáticos están comenzando a encontrar sustancias similares en su Paletas de la colección Conspiracy.

La maldición de las fibras similares al cabello continúa mientras los fanáticos afirman que han encontrado sustancias extrañas en sus productos del Colección Jeffree Star X Shane Dawson Conspiracy.

Si necesita un repaso sobre la historia del cabello en la industria del maquillaje, aquí hay un resumen rápido. La primera instancia ocurrió hace casi tres años, cuando un fan afirmó haber encontrado un cabello en su resaltador Jeffree Star. Jeffree llamó al cliente "perturbado" pero del incidente no surgió mucho más que una pelea en Twitter.

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Luego, a principios de este año, la también bloguera de belleza Jaclyn Hill lanzó una gama de lápices labiales desnudos bajo su nueva marca Jaclyn Cosmetics. Sin embargo, el lanzamiento no salió según lo planeado, ya que los fanáticos comenzaron a acudir a las redes sociales para mostrar los pequeños pelos y otros materiales que encontraban en los productos.

Y ahora, el cabello está de vuelta, esta vez plagando el último lanzamiento de Jeffree con Shane Dawson. The Conspiracy Collection parecía ir bien, con los productos agotándose y obteniendo críticas en su mayoría entusiastas, pero recientemente, las cosas han empeorado ya que los clientes han estado compartiendo fotos de pelos tanto en la paleta Conspiracy como en la Mini Controversy Paleta.

@shanedawson hay un cabello en mi paleta: (( pic.twitter.com/IHtgITUg3V

- ayvah || Cocodrilo Loki Stan Acc (@BRISSYBIEBS) 6 de noviembre de 2019

hey jeffree, me encanta el #ConspiracyPalette pero estaba tomando muestras de "pigmento" y encontré un material parecido a un cabello en él. Solo quería abordar el problema y, con suerte, resolverlo. pic.twitter.com/q2bfrhitr4

- kira (@debrowerkira) 11 de noviembre de 2019

@JeffreeStar@shanedawson@MorpheBrushes así que compré mi #MiniControversyPalette en la tienda Cherry Hill Morphe y noté que después de usarlo había un cabello incrustado en "Cry On My Couch" 😭😭😭 no sé qué hacer o si puedo devolverlo porque ya lo he usado varias veces pic.twitter.com/oJDkBDR5Ni

- Michaela 💖 (@ heyitskayla99) 19 de noviembre de 2019

Jeffree saltó sobre el tema con bastante rapidez, tuiteó que hizo una investigación completa sobre el asunto y compartió los resultados.

"Hola a todos, nos ha llamado la atención que unas pocas docenas de personas de los 1,1 millones de paletas producidas tienen algunas fibras de cinta incrustadas en sus productos", escribió. "El laboratorio ha realizado una investigación completa y encontramos el problema. Me enorgullezco de la calidad y me disculpo por este error.

Hola a todos, nos ha llamado la atención que unas pocas docenas de personas de 1,1 millones de paletas producidas tienen algunas fibras de cinta incrustadas en sus productos. El laboratorio ha realizado una investigación completa y encontramos el problema. Me enorgullezco de la calidad y me disculpo por este error 💯 pic.twitter.com/8Hn9ndzFsa

- Jeffree Star (@JeffreeStar) 22 de noviembre de 2019

Según la investigación, las fibras provienen de "hojas de cinta cortadas que se presionaron en el producto" y han realizado cambios para evitar que el problema vuelva a suceder.

Para ser aún más transparente, Jeffree compartió un video de sombras de ojos presionadas para mostrar cómo están involucradas las hojas de cinta.

"Aquí hay un clip del laboratorio de cómo presionamos las sombras de ojos", escribió junto al video. "En el futuro, mi fabricante se asegurará de que esto nunca vuelva a suceder y ha implementado varias precauciones y pasos para evitar el problema de la cinta. Todos ustedes saben lo en serio que me tomo mi compañía, gracias por escuchar.

Aquí hay un clip del laboratorio de cómo presionamos las sombras de ojos. En el futuro, mi fabricante se asegurará de que esto nunca vuelva a suceder y ha implementado varias precauciones y pasos para evitar el problema de la cinta. Todos sabéis lo en serio que me tomo mi empresa, gracias por escuchar ⭐️ pic.twitter.com/jtXRWjPBnl

- Jeffree Star (@JeffreeStar) 22 de noviembre de 2019

Y, por supuesto, Jeffree anunció que a cualquier persona que tuviera una paleta con problemas se le envió una nueva y se le dio un reembolso completo.

Cualquiera que tenga CUALQUIER problema de producto con cualquier producto JSC, mi equipo de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes 💯 Paletas que Fueron efectuados, enviamos nuevos y también otorgamos un reembolso completo porque eso no refleja cómo debería ser mi marca representado.

- Jeffree Star (@JeffreeStar) 22 de noviembre de 2019

El momento de esta edición es interesante considerando que solo dos días después de que todo esto sucediera, Jeffree compartió un nuevo video en su YouTube titulado, "¿Jaclyn Cosmetics se merece una segunda oportunidad?" donde revisó la nueva colección de resaltadores de YouTuber, su primer lanzamiento desde el lápiz labial escándalo.

Al comienzo del video, Jeffree mencionó que, si bien es un conocido de Jaclyn, sería honesto en sus reseñas. Luego entró en lo que pensaba del "loco escándalo que fue el primer lanzamiento de Jaclyn", diciendo "Estaba tan conmocionado como todos ustedes". Él reveló que él Sin embargo, nunca revisó la colección porque su perro había fallecido justo antes de su lanzamiento y fue durante su descanso de un mes de YouTube.

"Al final del día, ¿estaba ella en el laboratorio batiendo los lápices labiales y causando problemas ella misma? No ", dijo. "¿Necesita rendir cuentas porque su nombre está en el paquete? Por supuesto."

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"Espero que a través de toda la confusión, todo el caos y todo lo que ha sucedido, ella y ella equipo ha aprendido genuinamente y puede crecer a partir de la experiencia ", dijo como sus pensamientos finales sobre el importar. "Ahora, ¿creo que la gente se merece una segunda oportunidad? Por supuesto que sí... Creo que, como propietario de una marca, se le permite crecer y cometer errores ".

Por supuesto, Jeffree probablemente filmó esto antes de que sus propios... problemas... se hicieran públicos, por lo que no se menciona cómo puede relacionarse ahora con Jaclyn. También es interesante notar que Shane Dawson no ha comentado sobre las quejas. Me pregunto qué piensa Jeffree teniendo en cuenta que su nombre también está en el empaque ...

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