Verbraucher sagen, dass dieser sehr beliebte Gesichtsreiniger ihre Haut verbrannt hat

BuzzFeed-Neuigkeiten berichtet, dass die 38-jährige Verbraucherin Lori Elizabeth Ens, die die sanften Peelings und parfümfreien Produkte von Neutrogena verwendet hat macht seit Jahren den Oil-Free Acne Wash Pink Grapefruit Facial Cleanser der Marke für eine kürzlich aufgetretene Hautreizung verantwortlich erfahren.

Laut der Website verbrachte Ens die Nacht am 26. März im Haus ihrer Schwägerin und lieh sich ihr Gesichtsprodukt. Zwei Tage später entzündete sich ihre Haut und begann sich zu schälen.

"Es war eigentlich das Gesichtspeeling, das ich verwendet habe", sagte Ens gegenüber Cosmopolitan.com. "Ich fühlte mich irgendwie nicht gut, als ich aufwachte, und dann begann mein Gesicht in den nächsten Tagen anzuschwellen und wurde schuppig", sagte sie. "Meine Augen waren auch fast zugeschwollen – ich habe das Peeling in der Nähe meiner Augen verwendet, also muss das der Grund gewesen sein. Aber ich habe vorher Aprikosenfruchtpeelings und andere nicht schäumende, parfümfreie sanfte Peelings von Neutrogena verwendet und noch nie eine solche Reaktion erlebt, also wusste ich nicht, was die Ursache war."

Zwei Tage nach der Anwendung des Neutrogena-Peelings.

Drei Tage nach der Anwendung des Peelings.

Um ihr Problem zu behandeln, erzählte Lori Cosmopolitan.com, dass sie ihren Hausarzt aufsuchte, der ihr Prednison und Augentropfen gab, um ihre Haut- und Augenreizung zu beruhigen. Aber was hat die Reaktion überhaupt ausgelöst?

"Bei jedem Produkt müssen Sie auf Ihre Haut achten", sagt Kosmetik-Dermatologe aus New York City Doris Day, M. D., sagt. „Obwohl Produkte von größeren Marken vielen Tests unterzogen werden und einer strengen Qualitätskontrolle unterliegen, ist dies keine Garantie dafür, dass das Produkt keine Hautreizungen verursacht. Vor allem, weil Duft- und Konservierungsstoffe die Hautbarriere aus dem Gleichgewicht bringen können und dort das größte Risiko für Reaktionen besteht."

Im Fall von Ens war die Kombination aus dem Duft des Produkts und der Körnigkeit des Peelings wahrscheinlich zu viel für ihre Haut, was ihre Reizreaktion verursachte. Um zu vermeiden, dass Ihnen dies bei einem neuen Produkt passiert, testen Sie es an Ihrem inneren Arm. „Dieser Bereich ist weniger empfindlich. Wenn Sie also auf Ihren inneren Arm reagieren, werden Sie höchstwahrscheinlich auf Ihr Gesicht reagieren, da es tendenziell empfindlicher ist“, sagt Day.

Lori ist jedoch nicht die einzige Person, die Probleme mit diesem Produkt hatte. Sie recherchierte das Produkt und fand mehrere Beschwerden. Kailyn aus Fort Worth, Texas, sagte zum Beispiel: „Ich habe das ölfreie Neutrogena Pink Grapefruit Gesichtspeeling gekauft. Ich habe es in dieser Nacht und später am Morgen benutzt - den ganzen Tag über brannte, juckte und wurde mein Gesicht so rau. Ich habe Aquaphor auf mein Gesicht aufgetragen, damit mein Gesicht nicht trocken wird und ich bin morgens mit einem geschwollenen Gesicht aufgewacht. Also ging ich sofort zum Arzt, aber mein Gesicht ist immer noch geschwollen und juckt wie verrückt. Niemand sollte das durchmachen müssen!!!"

Christina aus Tacoma, WA, hatte auch ein Problem mit dem Reiniger aus der Grapefruit-Linie und veröffentlichte es auf Verbraucherangelegenheiten dass, "am Tag nach der Anwendung war mein Gesicht UND mein Hals ROT, stechend und empfindlich, Juckreiz und Peeling am ganzen Körper! Hauptsächlich Peeling um meine Augen und den gesamten Halsbereich meines Halses, technisch gesehen schälte sich mein ganzes Gesicht, aber diese Bereiche waren das absolut Schlimmste. Ich hatte am Ende Tonnen von Vaseline, extra nativem Kokosöl, verschiedene Arten von Hautrehydrationstherapien verwendet und nichts hat geholfen, aber alles brannte auf meiner Haut gleich, wenn es aufgetragen wurde."

K of Maldon sagte auch über die Wäsche: „Ich bin tatsächlich online gekommen, um herauszufinden, wie ich meiner Haut nach der schmerzhaften Reaktion helfen kann, die ich habe musste die pinke Grapefruit-Gesichtswäsche machen und nachdem ich all die schlechten Kritiken gesehen habe, kann ich nicht glauben, dass Geschäfte es verkaufen dürfen", sie schrieb. "Ich habe das Gesichtswasser vor zwei Tagen nur einmal benutzt und heute brennt und fleckig meine Haut überall, wo ich das Waschmittel im Gesicht verwendet habe. Ich habe versucht, Savlon zu verwenden, und heute sitze ich mit Vaseline darauf und versuche, es so schnell wie möglich zu heilen. Wenn jemand einen schnellen Heiler kennt, dann bitte posten."

Aber ungeachtet der Beschwerden steht der Schönheitsriese Neutrogena zu seinen Produkten und sagt in einer Erklärung gegenüber BuzzFeed News: „Alle unsere Produkte sind sicher und wirksam, wenn sie wie angegeben verwendet werden. Hautreizungen und Trockenheit treten eher auf, wenn Sie gleichzeitig ein anderes topisches Aknemedikament anwenden."

Persönlich habe ich Peelings mit Duftstoffen verwendet und sie sind mir einfach zu hart, also denke ich, dass es so ist mehr darüber, was Dr. Day gesagt hat, wenn es darum geht, Ihre Haut zu kennen und zu wissen, was Sie anziehen können und was nicht es. Und wenn Sie es nicht wissen, testen Sie die Formel an Ihrem Arm – es klingt nach einem nervigen zusätzlichen Schritt, aber hätten Sie nicht lieber einen Ausschlag an Ihrem inneren Arm als im ganzen Gesicht?

In Bezug auf Lori sagte sie Cosmopolitan.com, dass sie Kunden bei ihrer Shine Holistic stornieren musste holistische Klinik in der Woche, in der ihre Haut auf das Peeling reagierte, normalisierte sich ihre Haut nach einem Woche. Jetzt verwendet sie Bio-Kokosöl und liebt, wie ihre Haut aussieht. „Einige Leute haben sich in letzter Zeit sogar ohne Aufforderung zu meiner Haut geäußert“, erzählte sie mir.