2Sep
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Während meine High-School-Freunde als Rettungsschwimmer in unserem örtlichen Schwimmbad herumlungerten oder in einem perfekt klimatisierten Büro Telefone beantworteten, rannte ich durch eine schmierige McDonald's-Durchfahrt. Vier Jahre Blut (ich, nur ein Scherz), Schweiß (nicht im Essen, keine Sorge!) und Tränen (ja, ich habe ein paar Mal geweint) haben mich viel über die Fastfood-Industrie gelehrt. Hier sind also die 10 Dinge, die Ihr McDonald's Drive-Thru-Mitarbeiter (ich) Sie unbedingt wissen lassen möchte.
1. Die Bestellung von Saucen am Drive-Thru-Fenster dauert 10x länger. Ein 10-teiliges McNugget-Menü wird mit zwei Saucen kostenlos geliefert und bei einigen McDonald's werden Ihnen zusätzliche Saucen in Rechnung gestellt. Wenn Sie sich also zum Fenster vorziehen und nach einer dritten Barbecue-Sauce fragen, muss ich Ihr zusätzliches Geld nehmen, zur nächsten Kasse rennen, auf die warten Person, die tatsächlich dieser Kasse zugewiesen ist, um mit ihrem Kunden fertig zu werden, Ihre Sauce einzuläuten, Ihr Wechselgeld zu holen, die Sauce zu holen und sie dann zu bringen Sie. Dieser ganze langwierige Prozess kann einfach vermieden werden, wenn Sie Ihre zusätzliche Sauce an der Lautsprecherbox zu Ihrem Essen bestellen.
2. Ja, die Tasse Wasser wird Ihnen in Rechnung gestellt. Wie zusätzliche Saucen verlangen einige McDonald's-Standorte eine Tasse Wasser. Es sind nur wenige Cent, um die Kosten für den Pappbecher zu decken, aber Ihre Durchfahrtsperson muss Ihnen etwas in Rechnung stellen. Also bestell das Wasser bitte nicht am Drive-Thru-Fenster in der Hoffnung, dass dir nichts berechnet wird, denn Alter, ich arbeite nur hier – ich mache nicht die Regeln.
3. "Normal" ist keine Größe. McDonald's hat keinen ausgefallenen Jargon für die Größe seiner Mahlzeiten wie Starbucks. Es gibt nur kleine, mittlere und große Größen für die meisten Mahlzeiten. Wenn ich Sie also frage, welche Filet-O-Fish-Mahlzeit Sie wünschen, bestellen Sie kein "normales". Wenn Sie dies tun, muss ich raten, ob Sie klein oder mittelgroß meinen, und in den meisten Fällen ist meine Vermutung falsch.
4. Vegetarier: Einen Cheeseburger ohne Fleisch zu bestellen ist tatsächlich günstiger als einen McDouble ohne Fleisch zu bestellen. Viele Gemüsesorten bestellen einen McDouble ohne Fleisch, damit sie günstig ein warmes Brötchen mit Käse, Zwiebeln, Senf und Ketchup bekommen. Und obwohl McDoubles auf dem Dollar-Menü stehen, ist der reguläre Cheeseburger ein paar Cent günstiger. Du sparst vielleicht nur 2 Cent pro Bestellung, aber wenn du das 55 Mal machst, ist das ein weiterer fleischloser Burger, den du kostenlos bekommst!
5. Ich habe deinen Burger nicht gemacht. Ich verstehe – es ist super ärgerlich, wenn jemand deine Mittagsessenbestellung durcheinander bringt, aber bitte bring den Arsch nicht mit. Ich habe Ihre Bestellung korrekt in den Computer eingegeben, aber wer auch immer Ihren Burger in der Küche gemacht hat (dh nicht ich), muss einen Ausrutscher gemacht haben und Ihnen keine Gurken gegeben haben, als Sie nach mehr gefragt haben. Ich würde dir gerne einen neuen Burger besorgen, aber bitte sag mir nicht "Du hast meine Bestellung vermasselt", weil ich es nicht getan habe.
6. Wenn Sie um 21 Uhr reinkommen, können Sie wahrscheinlich keinen Frappé bestellen. Die McCafe-Maschine wird jede Nacht mit Reinigungslösung gereinigt. Wenn Sie eine Stunde vor Schließung kommen, ist es wahrscheinlich, dass die Maschine bereits für die Nacht gereinigt wurde und Ihre Bestellung nicht ausgeführt wird.
7. Nein, das Essen hinter den Kulissen ist nicht ekelhaft. Wie jedes Restaurant arbeitet McDonald's unter strengen Gesundheitsvorschriften. Wir putzen ständig bei der Arbeit und "Secret Shopper" kommen fast wöchentlich vorbei, um zu beurteilen, wie unsere Restaurants laufen. Seien Sie versichert, wenn ein McDonald's-Mitarbeiter etwas Unhygienisches tat, würde er sofort gefeuert.
8. Ich gebe dir kein kostenloses Essen. Tut mir leid, Kerl, mit dem ich vor drei Jahren an einem Bio-Projekt gearbeitet habe, ich gebe dir keine kostenlosen Pommes. Ich riskiere nicht meinen Job, also kannst du 2,17 Dollar sparen.
9. Die Begrüßung an der Lautsprecherbox ist eine Aufnahme. Das haben Sie bestimmt schon tausendmal gehört: „Hallo! Möchten Sie noch heute unser neues [Lebensmittel hier einfügen] probieren? Bestellen Sie, wenn Sie fertig sind!" Tut mir leid, dass ich den Vorhang aufziehe, aber der Zauberer ist nicht echt. Es ist nur eine Aufnahme, also sag bitte nicht "was?" Danach bestellen Sie einfach Ihr Essen, damit ich Ihnen Ihr Essen so schnell wie möglich besorgen kann.
10. Wir arbeiten uns den Hintern ab. Die Arbeit in einem Fast-Food-Restaurant scheint kein wichtiger Job zu sein, aber verdrehe es nicht, es ist schwer Arbeit. Sie werden ständig getimt, müssen alles auf einmal tun und müssen mit frechen Kunden mit einem glaubwürdigen Lächeln umgehen, auch wenn Sie nur weinen möchten. Es ist extrem stressig und die meisten Leute hören nach ihrem ersten Tag auf. Bitte schmälere meine Entscheidung nicht, Geld zu verdienen, indem ich "Burger umdreht", denn dieser Job hat mich viel gelehrt.
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