2Sep
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Letztes Wochenende war Sephoras großer Rabatt von 20 Prozent für VIB-Mitglieder, und dies führte zu einigen Kontroversen, wie berichtet Racked.
VIB-Mitglieder (Kunden, die 350 US-Dollar oder mehr pro Jahr bei Sephora ausgeben) konnten den Sale vom 13. bis 16. November im Geschäft und online shoppen. Aber VIBRouge Mitglieder (was bedeutet, dass Sie 1.000 US-Dollar oder mehr pro Jahr ausgeben) müssen den Verkauf kaufen früh, vom 6. bis 9. November, das klingt großartig, weil man die ersten Dibs bekommt... richtig? Nein, anscheinend nicht für einige VIB Rouge-Mitglieder!
VIB Rouge-Mitglieder erhalten alle Vorteile der unteren Stufe, der regulären VIB-Mitgliedschaft, und daher gingen viele davon aus, dass sie in der Lage wären, dies zu tun shoppen Sie an BEIDE Wochenenden den 20-Prozent-Rabatt, zuerst exklusiv vom 6.-9. November und dann wieder mit den VIB-Shoppern ab November 13-16. Aber Sephora sagte, dass dies nicht so funktioniert und jede Mitgliedschaft nur Zugang zu ihren eigenen spezifischen frühen Verkaufsterminen hat. Viele VIB Rouge-Mitglieder waren NICHT glücklich und nutzten Twitter, um ihre Frustrationen zu teilen.
@lousue211 @katiemyerdc @Sephora Auf ihrer eigenen Website heißt es, dass wir Anspruch auf "alle Vorteile" von VIB haben sollten. 😡 pic.twitter.com/6YUjOvTqYT
– andi marus (@amarus) 13. November 2015
@amarus @katiemyerdc @Sephora SEPHORA, WAS HAST DU DAZU ZU SAGEN
— Lucy Cabral (@lousue211) 13. November 2015
Lahm. #vibrouge (was mit guten Vorteilen kommen sollte), kann aber nicht einkaufen #sephora "regulärer" VIB-Verkauf? 👎🏻
— Julie McHood Barfuss 🦋 (@juliemchood) 14. November 2015
Sephora erzählte Racked in einem Statement: „Unser Fokus liegt zu jeder Weihnachtszeit darauf, unseren Kunden die spannendste Auswahl und das beste Einkaufsumfeld zu bieten. Basierend auf dem Feedback unserer Kunden und Stores aus den Vorjahren haben wir uns entschieden, unsere Rouge VIB und VIB 20% Rabatt in zwei Teile zu teilen spezielle Wochenend-Events in diesem Jahr, die unseren Kunden ein großartiges und lohnendes Einkaufserlebnis sowohl in den Geschäften als auch online ermöglichen Kunden."
Was gibt es zum Mitnehmen? Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre VIB Rouge-Mitgliedschaft Sie bringt alles die VIB-Mitgliedschaft tut und liest das Kleingedruckte! Denken Sie außerdem darüber nach: Sie erhalten kostenlosen Versand, exklusive Events und wirklich coole Geschenke, die allesamt für sich genommen ziemlich erstaunlich sind.
