Jeffree Star forsikrer sine fans om, at de aldrig skal bekymre sig om kvalitet med sine produkter

OK, her er baghistorien (hvis du allerede ikke ved det): Husk hvornår Jeffree Star, en makeupartist med en bombe eponymous makeup linje, kaldte Kylie Jenners Lip Kit -produkter for at have flossede børster? Hvis du ikke gør det, er der en påmindelse her:

Og så chimede andre mennesker ind:

Tilsyneladende fik Mallory sine nye børster og derefter nogle (se nedenfor). Jeg fik også min erstatning, og Jeffree bekræftede med Cosmopolitan.com, at han også lige har modtaget en ny glans fra Kylie sidste weekend.

Men desværre er der stadig mennesker derude, der ikke har fået deres nye læbekit med posten, som Candy:

For nylig talte jeg med Jeffree om manglen på Kylies produktudskiftninger, mens vi begge var i Vegas ved Benefit Cosmetics globale pande -lancering.

"Her er mit problem," sagde han. "Indtil jeg talte op, var der ingen fra kundeservice, der gav et svar til nogen, og det var 18 dages stilhed efter den første enorme lipgloss -lancering. Men så snart jeg åbnede min store mund, et par dage senere, måtte de endelig afgive en erklæring. Jeg synes bare, at de allerede burde have adresseret det ordentligt før, og det er ærgerligt, at det tog nogen med en stor stemme til tal, for mange af mine følgere oplevede det samme, og de fik ingen refusion, intet svar - ikke noget. Det er surt, fordi jeg godt kan lide nogle af hendes flydende læber, og jeg synes, hun er dum som person. Jeg var bare skuffet over det produkt. " 

Da jeg talte med Jeffree, syntes det skønhedskød, han havde med Kylie, at være slut. "Det er ikke sådan, at jeg hader Kylie, det er bare at tænke på, at man skal tage fat på tingene før og være klog over det," sagde han. "I slutningen af ​​dagen skal du bekymre dig om din forbruger, og du skal sørge for, at dit lort er lovligt. Jeg håber bare, at hun lærer af det. " 

Men så, i går aftes, blev tingene kørt igen, da en fan tweeted dette ud: "Okay, @Jeffreestars flydende lis er sååååå meget bedre end Kylies læbesæt." 

Hvortil han svarede: "Jeg mener... Formel vs. Navn 🔪 RT. "

Jeffree fulgte derefter op med tweets det forstærkede det faktum, at han er den ægte vare, ikke går nogen steder, og hans mærke vil give dig den mest kvalitetsformel derude.

Han har tydeligvis følelser for, hvordan forbrugeren skal behandles (med rette!) Og om, hvordan formlen et mærke sætter ud, skal være perfekt. Især fordi med "internettet ved alle, hvad der foregår," fortalte han mig i Vegas. "Jeg brugte meget tid på emballagen... men formlen var for mig vigtigst. Fra en person, der har været forbruger siden jeg var 12 år - jeg stjal makeup fra købmanden! - Jeg ville have, at formlen talte for sig selv. "

Han sagde også, at han følte et pres, fordi mange mennesker havde høje forventninger, siden han har sminket sig så længe, ​​"så jeg kunne ikke trække noget halvt skidt ud." 

"Når jeg vidste, at formlen var bedre end mine konkurrenters, og hvad der allerede var derude, havde jeg det godt med at lægge den ud og teste vandene. Heldigvis, så snart folk fik fingrene i det, gik det bare viralt - jeg mener, jeg har brugt nul dollars på marketing, det er det, der er vild med sociale medier. Der er ingen billboards, ingen annoncer i Vogue eller hvad som helst - det er bare YouTube, Instagram, Facebook, Twitter. Jeg føler mig bare så velsignet over at have dette - internettet, mener jeg - i mit liv for at få ordet ud. "

To eksempler på, hvordan Jeffree fortæller sine forbrugere om sit mærkes seneste nyheder:

Siden han startede sin YouTube -kanal i december 2015, har Jeffree ramt en million abonnenter, og han kommer ud med en øjenskygge -palette kaldet "Beauty Killer" den 25. maj. "Formlen er som smør," sagde han.

Han frigiver også highlightere kaldet "Skin Frost", som udkommer samme dag som paletten. De er talkumfrie, veganske og grusomhedsfrie, og de kommer først i fire nuancer: til fair, medium og mørke toner og en grøn, som du kan lege med til en farvefarve.

Jeffree kommer også ud med den første nogensinde sorthighlighter til Halloween. "Det er ikke for den gennemsnitlige arbejdsdagspige, men hun kan bære det, hvis hun vil," sagde Jeffree. "Det er bare vovet og sjovt." Noter det i din kalender, for jeg er sikker på, at det vil gå hurtigt.