[AKTUALIZACE] Kylie Jenner reaguje na hodnocení F své firmy od Better Business Bureau

Od té doby, co před 10 měsíci zahájila společnost Kylie Jenner v oblasti líčení Kylie Cosmetics, byla společnost sužována stížnostmi zákazníků.

Kromě obecných stížností, že Zdá se, že Kylie prodává výrobky, které jsou téměř identické s rtěnkami CoulourPop za 6 dolarů za trojnásobek ceny, objevily se zprávy, že Lip Kits přicházejí na práh zákazníků částečně plné nebo nedostal vůbec.

A nyní Better Business Bureau, nezisková organizace zaměřená na posílení důvěry na trhu, oficiálně udělila společnosti Kylie Cosmetics F, jejich nejnižší hodnocení kvůli stížnostem, které nebyly vyřešeny.

Neprospěšný stupeň, o kterém jako první informovala společnost TMZ, byla udělena společnosti Kylie Cosmetics z několika důvodů, mimo jiné ze skutečnosti, že na společnost bylo podáno 133 stížností krátkou dobu běhu, z nichž 69 souviselo s problémy s doručením, zatímco 55 bylo „problémy s produktem/službou“.

Zatímco Kylie řekla, že pracují na vyřešení problémů s doručováním tím, že budou krabice méně rozpoznatelné od zvenčí zmařit zloděje, nezdá se, že by změny zašli tak daleko, aby vyřešily stížnosti zákazníků daleko.

AKTUALIZACE 7/6, 13:54 hod.: Kylie Jenner reagovala na své hodnocení F na Instagramu a dala svým zákazníkům vědět, že spolupracuje s BBB na řešení minulých stížností zákazníků.

BBB souhlasila s opětovným vydáním známky pro Kylie Cosmetics, jakmile dokončí svou kontrolu podle oznámení na svém webu.

Mezitím Kylie pracuje na omezení vnitrostátní přepravy nebo v budoucnu dělá speciální dny dopravy zdarma, aby zmírnila stížnosti na drahé přepravní náklady společnosti.