ModCloth kapky Label 'Plus Size' z webových stránek

Internetový obchod s oblečením ModCloth právě udělal velký krok a přestal prodávat plus velikosti.

No, tak nějak.

Maloobchodník stále prodává oblečení velikosti 16 a výše a ve skutečnosti tyto nabídky rozšiřuje, ale již nebude volat oblečení „plus-size“. Místo toho ModCloth vypustil část „Plus“ z navigace na svém webu a integruje větší velikosti do zbytku jejich sestavy namísto.

Tento krok přichází po internetové kampani #DropThePlus, který se stal virálním poté, co si modelky všimly, že tenčí a hubenější modelky dostávají nálepku „plus“ bez důvodu. (Nemůže být modelka jen modelkou a žena jen ženou?) Melissa McCarthy, která právě vydala vlastní oděvní řadu, trval na tom, aby její položky byly prodávány v obecné dámské sekci, bez ohledu na velikost. „Nelíbí se mi oddělená sekce plus,“ řekla Rafinerie 29. "Říkáte: 'Nedostanete to, co ostatní. Musíte jít nakupovat do sekce pneumatik. “

Zákazníci ModCloth souhlasili s Melissou. Společnost provedla průzkum mezi 1500 ženami, které nosí velikost 16, a zjistila, že se cítí trapně, když odejdou na jiný skladujte pro větší velikosti a raději byste našli jejich velikost ve stejné sekci se všemi ostatními velikostmi, nerozdělené na jiné sekce. A 56 procent zákazníků uvedlo, že se jim nelíbí být označováni jako „plus-size“, a to navzdory kampaním na opětovné získání slova a zahození stigmatu s ním spojeného.

Susan Gregg Koger, spoluzakladatelka a hlavní kreativní ředitelka ModCloth, prozradila webu Cosmopolitan.com, že rozhodnutí ModCloth upustit od „plus“ pochází z jejich vyskakovacího Fit Shopu v San Francisku. V tomto obchodě neexistuje žádná konkrétní sekce „plus-size“ a zákazníci milovali možnost nakupovat v závislosti na stylu, nikoli velikosti.

„Chtěli jsme, aby se tento inkluzivní zážitek z nakupování, který byl výjimečný a úžasný, promítl i do našich stránek,“ říká. „Nakupování by mělo být definováno podle typů oblečení, ne podle typů těl.“

Sloučení pojmu „plus“ a integrace všech velikostí do navigace webu také pomáhá konečnému výsledku společnosti. Oblečení nad velikost 16 je nejrychleji rostoucí kategorie pro ModCloth, a je tomu tak od té doby, co byly v roce 2013 představeny větší velikosti. Nyní je asi 30 procent oblečení na webu k dispozici ve větších velikostech, včetně téměř každé položky v interní oděvní řadě ModCloth.

Pokud na webu hledáte větší velikosti, můžete jednoduše vyhledávat podle své konkrétní velikosti nebo přejít na Sekce rozšířených velikostí pod každým typem oblečení. V rozšířených sekcích je v adrese URL stále výraz „plus-size“, ale ModCloth říká, že se to může změnit poté, co zákazníci poskytnou zpětnou vazbu k novému rozložení. Prozatím je změna štítku hlavně jen úprava oken, ale v budoucnu společnost doufá, že „rozšířené velikosti“ budou zahrnovat i drobné, vysoké a XXS velikosti, které v současné době nenosí.

Tímto způsobem, říká Gregg Koger, je to méně o tom, že byste byli „jiní“, a spíše o tom, že dokážete rychle najít to, co potřebujete, aniž byste museli kopat po webu. „Určitě nás čeká ještě hodně práce. Vytváření inkluzivnějšího nakupování bylo dalším správným krokem, “říká Gregg Koger.