[UPDATE] Soudní spor s EOS vyřešen poté, co byla značka balzámu na rty obviněna ze způsobení puchýřů a vyrážky

Podle TMZ, několik  velmi nespokojení zákazníci žalují oblíbenou značku balzámů na rty EOS a tvrdí, že díky roztomilému malému balzámu ve tvaru vajíčka propukly v silné vyrážky a jiné drsné reakce.

Rachel Cronin podala a hromadná žaloba na společnost, říká, že balzám na rty, za kterým stojí celebrity jako Miley Cyrus, Kim Kardashian, Hilary Duff a Britney Spears způsobily krvácení, puchýře, praskání a ztrátu pigmentace v okolí rty.

Rachel podrobně popsala své zkušenosti a vysvětlila, že po „hodinách nanášení balzámu se její rty cítily jako smirkový papír, takže znovu jej aplikoval, "načež říká" její rty začaly praskat, odlupovat se a krvácet, vytvářet puchýře a vyrážky, které trvaly 10 dnů. "

Není to první případ, kdy si zákazníci stěžují na nežádoucí reakce na oblíbené balzámy na rty EOS. Rachel v žalobě tvrdí, že sdílela, co se stalo na Facebooku, a podle žaloby „ příspěvek spustil šílenství odpovědí od dalších jednotlivců, kteří sdíleli stejnou zkušenost s EOS. “ 

 Twitter je také posetý uživateli, kteří tvrdí, že jim balzám způsobil problémy s kůží.

Jiní si stěžovali na růst plísní ve vejcovitých luscích.

Neexistuje žádné slovo o tom, jak moc třídní žaloba hledá náhradu škody, ale požadují, aby společnost EOS provedla opravnou reklamu.

AKTUALIZACE, 16:00: Zástupce společnosti EOS poskytl toto prohlášení týkající se soudního sporu společnosti Seventeen.com:

„Pevně ​​věříme, že tato žaloba je neopodstatněná. Naše výrobky jsou vyrobeny z nejkvalitnějších surovin a splňují nebo překračují veškerou bezpečnost a standardy kvality stanovené naším průmyslovým odvětvím a ověřené přísnými testy prováděnými společností nezávislá laboratoř. Zdraví a pohoda našich zákazníků je naší nejvyšší prioritou a miliony spokojených zákazníků používají naše produkty každý den, z nichž mnozí si udělají čas a podělí se s námi o své zkušenosti. “

AKTUALIZACE, 28. ledna, 11:45 hod.: Případ proti společnosti EOS byl vyřešen. Prohlášení společnosti zní:

„S potěšením vám oznamujeme, že hromadná žaloba podaná proti eos na začátku tohoto měsíce byla vyřešena. Naše výrobky jsou bezpečné - a toto vyrovnání to potvrzuje. Naše balzámy na rty jsou hypoalergenní, dermatologicky testované, vyrobené z těch nejkvalitnějších surovin, splňují nebo překračují všechny standardy bezpečnosti a kvality stanovené naším průmyslem a jsou ověřeny přísnými bezpečnostními testy prováděnými nezávislými laboratoře. Milujeme naše zákazníky a jejich potěšení z našich produktů je naší nejvyšší prioritou. Děkujeme jim za jejich trvalou podporu. “

Advokát, který podal žalobu na EOS, také vydal prohlášení:

„Jsem velmi ráda, že se nám podařilo tak rychle a přátelsky vyřešit záležitost s produkty eos balzám na rty. To je důkazem toho, že eos reaguje na obavy svých spotřebitelů. Společnost eos prostřednictvím údajů prokázala, že jejich balzámy na rty jsou hypoalergenní, a poskytla mechanismus pro řešení jednotlivých případů. eos vyrábí skvělé produkty a společnost dělá správnou věc tím, že přidává více informací o svých produktech na balzám na rty, aby se kupující mohli informovaně rozhodovat. Budeme žádat soudy o uzavření tohoto případu. “

Co to tedy pro vás znamená? Buďte opatrní se všemi kosmetickými výrobky, zejména s těmi, které jdou na ústa a oči. Pokud máte nějaké reakce, okamžitě jej přestaňte používat. Vypadá to, že společnost EOS poskytne zákazníkům více informací o jejich obalech, což může být jen dobrá věc.