Dívky se děsí, že jim tento lak na nehty ničí nehty

Údajně způsobuje „reakce zvedání nehtů, pálení a zarudnutí“.

Oblíbená indická značka Mentality Nail Polish je pod palbou tvrzení, že vážně poškozuje vaše nehty. Blogy o kráse Mercurial Straka a Ashley je leštěná závislá mít nejpodrobnější popis toho, co se tento týden dělo, včetně posudků a fotek od zákazníků. Eek!

Po použití laku Mentality, který se vyráběl od dubna do června letošního roku, dívky podle všeho viděly na svých nehtech rozvoj onycholýzy, odlupování nehtu z nehtového lůžka (chvění). Jedna kosmetická bloggerka zveřejnila, jak nyní vypadají její nehty po použití laku, a zavolala značku na poškození.

Zobrazit na Instagramu

Zhoršuje se to. Značka vydala prohlášení dne jeho facebooková stránka a dívky nejsou se svou odpovědí na problém spokojené. To, co se děje s jejich nehty, nazývali „citlivost“ na novou základní složku použitou v produktu, kterou nedávno nahradili. Poté spolumajitel značky Danny Dannels pokračoval ve frázi na Facebooku, která přišla velmi urážlivá.

A jde to dál. Mentalita zveřejnila minulou neděli na svém Facebooku aktualizaci s tím, že nebude pokračovat ve vydávání náhrad za škodlivé leštidlo. POTOM na jeho webu vzrostl prodej nabízející stejné škodlivé produkty za poloviční slevu. Vážně! Navíc se přiznal k chybnému testování na Facebooku a tvrdil, že je „směšně drahý“.

V prohlášení pro Jezábel o děsivém testovacím komentáři řekl: „Věřím, že ve veřejném fóru panuje kolem pojmu„ testování “zmatek. Testování kontroly kvality se zde děje neustále a my často nosíme různé šarže leštidla, často nechtěně. Všechno moje oblečení je leštěné. Existuji v oděvu pokrytém barvou jako všichni lidé, kteří s barvou pracují. Moje jsou prostě barevnější. “

V zásadě se od nezávislých značek nevyžaduje, aby prováděly testování jako větší společnosti. Blogger Kirby Hartline řekla Jezábel, že věří, že se stávají chyby, ale cesta Mentalita řešení vážných stížností zákazníků je problematické a zabrání lidem zkoušet jiné malé indie značky. Ona řekla, „Mentalita úplně upustila míč při upozornění/varování svých zákazníků na tento problém, takže jsem se cítil jako člen komunity zodpovědný za to informace tam, aby všichni věděli, co se děje, protože mentalita to odmítla a chtěla pokračovat v minimalizaci zranění oběti a zametání věcí pod koberec."