8Sep
Седемнадесет избира продукти, които смятаме, че ще ви харесат най -много. Може да спечелим комисионна от връзките на тази страница.
Миналата седмица Кайли Дженър сподели, че е била подобряване на блясъка за устни с чисто нов апликатор. Хубаво е да видиш, че Кайли се гордее с това, че прави възможно най -добрия продукт.
Проблемът е, че промяната не дойде достатъчно бързо и клиентите, поръчали гланцовете на датата на стартиране (април 1-во) в крайна сметка получи гланц с по-малко перфектните апликатори, включително популярния гримьор Джефри Звезда.
Гуруто за красота отиде в Twitter, за да се оплаче от апликатора, от които четините се разтриват след издърпване на пръчката от тръбата. Той нарече качеството просто "неприемливо".
Кайли видя оплакванията и ги взе присърце. Тя отиде на страницата си в Instagram на Kylie Cosmetics да благодари на клиентите за отзивите им (добри и лоши) и да ги увери, че приема сериозно оплакванията им, за да подобрява непрекъснато своите продукти. Но най -важното е, че тя обеща да изпрати на ВСЕКИ КЛИЕНТ, закупил гланц, когато линията стартира на 1 април чисто нов гланц с новия апликатор.
Преглед в Instagram
Сега това е как отговаряте на жалбите на клиентите!
