Jaclyn Hill дава на клиентите безплатно червило след Jaclyn Cosmetics космати червила

YouTuber и влогър за красота Jaclyn Hill стартира своя собствена марка за грим Jaclyn Cosmetics след години на развитие, но за съжаление, това се случи не върви добре. Веднага феновете започнаха да докладват бучки и мехурчета в червилата им, както и малки бели косми, вградени в продукта.

Интернет атакува, отправяйки всякакви обвинения и сега, Джаклин поставя рекорда за всеки един от проблемите. В последния си видеоклип, озаглавен "Червилата ми" тя започва с изясняване на слуховете, че червилата й са с изтекъл срок на годност или са опасни.

„Червилата ми не са мухлясали. Те не са опасни, не са замърсени, не са опасни за вас по никакъв начин. Всяка съставка в червилото ми е нова и е одобрена от FDA “, каза Джаклин.

„Това, което представляват тези черни точки, всъщност са кислородни мехурчета и те се издигат на повърхността, когато куршумът на червилото ми е се охлажда, когато излиза от гореща температура, прясно излязла от ваната и ще влезе в действителната ми съставна част."

Добре, какво ще кажете за ударите? Според Жаклин това са само (безопасни) съставки за червило, които не са правилно смесени. „Тази вана не разрушава всичките ми суровини, защото толкова бързо произведохме толкова много червила“, обясни тя.

И така, чаят, който всички чакахме: какви са те малки бели косми, които хората са открили вградени и прашени върху червилата им? Е, Джаклин казва, че изобщо не са косми - те всъщност са пух от ръкавиците на производителите.

„Когато за първи път чух определението и причината зад тези бели мъхчета на някои от тези червила, на сто процента не повярвах“, каза тя. „Много се разстроих и си мислех защо ме лъжеш, защо се опитваш да се държиш с мен като с идиот, това е нелепо - сякаш се нуждая от по -добро обяснение.“

„Тъй като моят червило е блестящ сребърен, почти метален материал, моята лаборатория-вместо да използвам стандартна ръкавица, която биха използвали в лабораторията - решиха да използват бели памучни ръкавици “, казва тя продължи. "Те са пухкави бели ръкавици, защото не искаха стандартните ръкавици да поставят някакви петна върху компонента."

В отговор на всичко това Джаклин поема пълната отговорност и предлага възстановяване на суми и безплатно заместващо червило за всеки засегнат клиент (просто изпратете имейл на [email protected]).

„Покажете ни снимка на вашия продукт, ние ще ви изпратим не само пълно възстановяване, но също така ще ви дадем чисто ново червило, което няма нито един от тези проблеми, за които се притеснявате ", каза Джаклин.

„Това е първото ми изстрелване и е много неудобно... Срамно е за мен да видя, че не сте напълно щастливи и съм толкова съжалявам, че всеки от вас изпитва нещо по -малко от абсолютно съвършенство от първото ми стартиране и аз ще направя всичко необходимо, за да го компенсирам Вие."

Следвайте Келси Instagram!