2Sep
Седемнадесет избира продукти, които смятаме, че ще ви харесат най -много. Може да спечелим комисионна от връзките на тази страница.
Общността за красота нанесе сериозен удар, след като хората обвиниха Z Palette в тормози последователите си в Instagram. Коментарите станаха вирусни и накараха много влиятелни лица да бойкотират марката, а няколко търговци на дребно дори отказаха продуктите си.
Twitter/@oakstrt
Сега изпълнителният директор и основател Зена Штейсел говори. В защита на действията на марката, Shteysel каза пред Seventeen.com, че коментарите, направени от профила на Z Palette в Instagram, просто защитават марката от тормоз, не е опит за тормоз на другите.
„Не тормозихме никого; не оправдаваме тормоза от всякакъв вид. Всеки, който е общувал с нас, знае това. Нашите клиенти знаят това. Ние взехме позиция срещу безчувствените (и непоискани) коментари, които се хвърляха в нашата компания и в компаниите за грим като цяло ", каза тя. „Изображенията, които се носят из социалните медии, ви показват какво твърди Z Palette, но не споменават публикациите, които предизвикаха отговора.“
[contentlinks align = 'left' textonly = 'false' numbered = 'false' headline = 'Свързана%20Story' customtitles = 'Z%20Palette%20Slammed%20For%20Bullying%20Customers%20On%20Insta' customimages = '' content = 'article.45277']
Това изявление е отразено в Instagram на Z Palette. Компанията написа публикация справяне със ситуацията, но по -късно беше изтрит.
Imgur/talkradiohead
Изявлението допълнително вбеси клиентите и Shteysel обяснява защо са избрали да го изтрият.
„Публикувахме изявление, което получи изключително много инвестиции, особено защото не беше извинение. Когато деактивирахме коментарите, хората започнаха да публикуват лични атаки на личната страница на изпълнителния директор в Instagram за нея и нейните деца. В този момент премахнахме публикацията. "
Продължавайки напред, Shteysel казва, че марката ще продължи да се отнася с клиентите, както винаги.
„Винаги сме били ангажирани да обслужваме нашите клиенти и непрекъснато търсим начини да направим опита им с Z Palette ценен. Ние оценяваме нашите клиенти. Получихме и продължаваме да получаваме огромен брой отговори от хора, клиенти и т.н. които стоят до нас и ни подкрепят. Ние сме тук за вас и нашата решителност да ви дадем най -доброто сега е още по -силна. "
Следвайте Келси Instagram!
