8Sep
سبعة عشر يختار المنتجات التي نعتقد أنك ستحبها أكثر من غيرها. قد نربح عمولة من الروابط الموجودة على هذه الصفحة.
يوم الثلاثاء ، أعلنت شركة تدعى Sunny Co Clothing عن هبة على إنستغرام. أي شخص في الولايات المتحدة أعاد نشر صورته لعارضة أزياء ترتدي بدلة باميلا صني الحمراء بقيمة 64.99 دولارًا وموسومة ستتلقى sunnycoclothing @ خلال الـ 24 ساعة القادمة ملابس السباحة مجانًا (على الرغم من أنها ستكون مسؤولة عن تكلفة الشحن والتعامل معها).
انستغرام
كانت الاستجابة هائلة. أعاد آلاف الأشخاص نشر الصورة وترك أكثر من 100000 تعليقًا على المنشور الأصلي.
هذا ما بدت عليه صور Sunny Co الموسومة.
انستغرام
أعني ، لقد حصلت هل حقا خارج عن السيطرة. أصبح هذا في الأساس أكثر ملابس السباحة المرغوبة بين عشية وضحاها.
نظرة خاطفة التسلل الصيف 17 pic.twitter.com/TATZUjbYv7
- بريت والش (wrettbalsh) 3 مايو 2017
الفتيات هذا الصيف ينسحبن إلى المسبح بملابس السباحة المجانية "SunnyCoClothing" pic.twitter.com/hNeXWNpslD
- كريم (karimtbe) 3 مايو 2017
لكن لسوء الحظ ، بدت الهبة جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
شركة Sunny Co هي شركة أطلقها مؤخرًا اثنان من كبار السن في جامعة أريزونا ، آلان الشاليل وبرادي سيلفروود.
قال متحدث باسم العلامة التجارية: "كلانا شركتان صغيرتان وغامرنا قليلاً بالقدر الهائل من الاهتمام بالمنتج" أخبار BuzzFeed.
في غضون 20 ساعة ، نبهت الشركة متابعيها إلى أنه "نظرًا للحجم الفيروسي للمشاركين ، فإننا نحتفظ بالحق في وضع حد أقصى للترويج" وأنه "قد يكون هناك تأخير" في الشحن.
انستغرام
وفقًا لموقع BuzzFeed ، فإن العديد من الأشخاص الذين اشتروا ملابس السباحة باستخدام الرمز الترويجي "SUNNY" كانوا كذلك دفع 77.97 دولارًا كاملاً لملابس السباحة والشحن ، بدلاً من الموعودة البالغة 12.98 دولارًا فقط الشحن.
الآن ، تغرق Facebook للعلامة التجارية بشكاوى العملاء ، وتم حذف حساب Instagram.
أدلى آلان وبرادي ببيان على Facebook يوم الخميس للاعتذار لعملائهم وشرح كيف ستمضي العلامة التجارية إلى الأمام.
وكتبوا "لم تكن لدينا أي فكرة حقًا أن الرد سيكون ساحقًا للغاية ونحن نأسف جدًا لأي ارتباك". "سنبذل قصارى جهدنا للوفاء بعرضنا لأول 50000 طلب تم تقديمها يوم الأربعاء 3 مايو 2017. إذا قدمت طلبًا عن طريق الخطأ دون استخدام رمز الخصم ، فسنرد لك سعر ملابس السباحة. ومع ذلك ، لن نتمكن من استرداد رسوم المعاملات ".
وأشاروا أيضًا إلى أنه سيتم التبرع بجزء من أرباحهم لجمعية الزهايمر.
العديد من العملاء غير راضين عن استجابة شركة Sunny Co.
"هل يمكنك الرد على رسالتي على Facebook بشأن رد الأموال. كتب أحدهم ".
وكتب آخر "هل يمكنك الرد على رسائلي الإلكترونية ورسائل الفيسبوك حول معالجة استرداد الأموال مع جميع الآخرين الذين يحاولون الحصول على نفس المشكلة".
تم إدراج بدلة باميلا الآن على أنها بيعت بالكامل على موقع الشركة على الإنترنت. بوضوح.
هانا أورينستين هي مساعدة محرر الميزات في موقع Seventeen.com. اتبعها تويتر و انستغرام!
